美文网首页上班这点事儿
这样的赞美,再来一百次

这样的赞美,再来一百次

作者: 心理彦究员 | 来源:发表于2017-02-22 22:24 被阅读128次

记得之前有位同事,非常热情,每次回集团总部见到我都夸赞我并说很想我,让我很感动,自我感觉我们之间的关系较其他同事更亲近些,于是把她当知己。后来发现,她对其他同事也是如此,热情是她性格的一部分。

很多人现在对女性都称呼为“美女”,如果听到别人这么喊自己,可千万别认为自己长得很美,否则就真的成为笑柄了。

一个领导,经常拍拍员工的肩膀说,“好样的,真能干,继续努力。”一开始受到表扬的员工都挺开心,可是时间长了,大家就习以为常了,甚至还会背后骂这个领导两声,“又来这套,假惺惺的,灌迷糊汤呢”。


诚然,我们每个人都需要被赞美,需要被欣赏和激发,但我更认可五维课堂上陈序老师说的一句话,“夸人夸不在点上,就跟骂人差不多。” 面对一个身高不足1米7的男性,你说他高大威猛;面对一个外貌有缺陷的女孩,你说她美若天仙;面对一个木讷寡言的老实人,你说他开朗活泼;面对一个胆小怕事的人,你说他坚毅勇敢……真的不如不说。同样在职场中,少夸不如多夸,多夸不如会夸,会夸不如巧夸。

那么到底如何夸人才有效呢?


一、夸人要夸具体的事,切忌泛泛而夸

——小王,表现不错,继续加油!

——小王,昨天你写的分析报告有理有据有可行性建议,很有见地,我已经推荐给老板了,老板很满意,祝贺你,加油!

上面两种不同的夸奖方式,哪一种更受用更有效呢?显然是后者。明确被夸奖的具体的点和事,让当事人感到更真实更真诚,因此会更受用更易被激发。

二、夸人要以小见大,向更高层次引领

——小王,这个季度你连续三个月销售额一直遥遥领先,这股子不服输的劲头,可真象我年轻的时候。我没看错你,是个销售精英的好苗子。继续加油,争取年底拿个销售冠军!有什么需要支持的,随时找我。

从行为到信念到身份的层层引领,是赞美的最好利器。但切记,当批评一个人时却只能就事论事,千万别从低层次上纲上线到高层次,这样不仅起不到警醒的作用,还会让员工产生更多的不满和负面情绪。

三、夸人要与众不同,独特的赞美更有力量

记得在五维课堂上有个欣赏环节,每人要找至少10个搭档,并面对面地对每个搭档说出三个具体的优点,我对刘李兵学长至今记忆犹新,他说我是一个与众不同的简单、干净和纯粹的人。听过太多的亲和、知性、稳重、专业等赞美的词汇,却第一次接收到如此特别的赞美,内心着实是非常欣喜的,这种认知让我特别的感动,那时的我相信是比往日丰盛了许多。这就是独特的赞美带给人的力量。

四、夸人要以点带面,引出事情背后的影响力

肯布兰佳的《一分钟经理人》中给出了一分钟表扬的方法:他做了什么具体的事,告诉他你的感受,他为别人带来了什么影响,并表示欣赏或鼓励,希望未来更多的做些什么 。

一分钟表扬

——小王,今天你在跟客户沟通时,不急不躁,很好的平复了顾客的情绪,圆满解决了客户的问题。我感到很高兴,你不仅给新员工做出了非常好的表率作用,还为我们的团队争了光,你真是太棒了!接下来我希望你能够带动更多的新人,为咱们团队的专业化职业化作出更多的贡献,加油。

这样的赞美是不是特别给力呢?!

当然,赞美还有很多技巧,比如当众夸比单独夸更有效,有时通过别人传话夸也能起到很好的效果等等,在这里就不一一分享了。总之,有效的赞美绝不是几句漂亮话这么简单,走心的欣赏才能起到激发的作用,真诚的、具体的、独特的、由衷的、有影响力的赞美才能让人记忆深刻并为之动心、进而产生强有力的持续的行动力。

学会赞美,从心开始,你准备好了吗?

相关文章

  • 这样的赞美,再来一百次

    记得之前有位同事,非常热情,每次回集团总部见到我都夸赞我并说很想我,让我很感动,自我感觉我们之间的关系较其他同事更...

  • 21天计划  赞美他人

    21天计划 赞美他人 1.第一个我想赞美自己,先学会悦纳自己,再来赞美他人会更真情实感。 今天帮邻居妹妹填报高考志...

  • 说话艺术 赞美要具体

    赞美要具体,这样才能让别人感觉赞美是真诚的。

  • 6.24日课

    真诚的赞美 赞美是经过思考的,用经过大脑的,真诚的赞美,能够有效的提升员工激情,赞美需要赞美员工的具体工作,这样会...

  • 99%的人“赞美”都是错的

    请不要赞美…… 你真棒!你太聪明了!你好厉害呀! 你经常这样赞美孩子吗?我收到这样的赞美真的是太多了…… 20...

  • 这样赞美最有效

    渴望受人赞美和钦佩,这是一种无爱的激情,它在那些最不了解和最不关心我们的人面前表现得最为强烈——柯勒律治 毋庸置疑...

  • 这样赞美容易……

    比如当你发现对方刚换了发型、刚买了件新⾐服、刚升职、刚生了个宝宝,这些都是对⽅在意的事。举个例子,你发现同事换了个...

  • 这样赞美很实用

    今天给你分享的是,赞美你希望对⽅做到的,这是个 ⼈⽣智慧,我妈就具有这个智慧。 小时候,我放学后特别想先出去疯玩,...

  • 柔弱的心(转)

    赞美的声音很美 只是你的渴望胜过他的赞美 因此,你只能被赞美 这样的赞美何尝不是一种陷阱 诋毁的声音很难听 只是你...

  • 这样的赞美,他无法抵抗!

    《学生管理的心理学智慧》金句分享 第二编——学生管理中的影响策略之学生管理的行为策略 每个人都渴望被认可,但为...

网友评论

    本文标题:这样的赞美,再来一百次

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/pputittx.html