组织的两个维度。一个是安全感,一个是责任感。安全感来自互相尊重和信任,安全感带来开放的气氛。责任感来自制衡。
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只有安全感,没有责任感,人们就会待在舒适区,不做重新思考。只有责任感,没有安全感,人们就会进入焦虑区,不敢重新思考。只有当安全感和责任感同时具备,人们才会在学习区,实现“团结紧张严肃活泼”。
做大事和做小事的难易程度是一样的。所以要选择一个值得追求的宏伟目标,让回报与你的努力相匹配。
在困难面前一定要迈出自己的第一步,去关注问题,不是去担心问题。做事前先建立自己的诚实点,需要原则去维持,不做恶就是最好的承诺,并并好好坚守。
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