一个埋头苦干离职员工的故事
四象限法(重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要)
减肥、孩子叛逆、扁鹊三兄弟的故事
前两天遇到销售部门的一个同事离职,觉得蛮可惜的,为什么呢?因为这个同事入职以来一直是兢兢业业、任劳任怨的,执行力很强,在公司里基本上看到他一直在联系客户,晚上走的最晚的也经常都是他。可以说大家一谈论起来都会说这个同事特别棒,如果公司要凭一个劳动模范或者最敬业员工的话那一定是他。可是他的业绩却一直起不来,大家可能会想这怎么可能是吧,这么努力,这么投入怎么可能会做不好的,老话说得好:世上做怕认真二字。没有做不好的事,你足够认真一定可以做好对吧;还有我们从小就学到的故事:愚公移山、铁杵磨成针等等,按理来说这么认真努力的员工没有道理做不好呀。所以很多人在谈论这件事情的时候都为他惋惜,觉得他运气不好,到后来很多人可能都觉得他不适合做销售,他这次决定离职也是觉得自己已经足够努力,足够投入了,这么长时间还是做不好一定是自己不适合。
可是真的是这样吗,如果回过头来分析这位同事的工作的话其实他很有可能把自己的努力放错了地方。我们想一个销售做的好与坏主要就是看业绩,那就需要不断的去联系客户,因为只有找到客户把产品推销出去才能有业绩对吧,从逻辑上看似乎没有问题。但是我们想,一个销售要把产品推销出去,光联系客户管用吗,你要推销出去产品不但得对你的产品非常了解,这就需要你不断研究你的产品优点并且能够很好的表达出来;同时也要找到客户的痛点,真正了解客户的需求,这里面还需要高超的销售技巧对吧,这都是需要去花时间的。而看我的那位同事,就会发现他把所有的时间几乎都用在了联系客户上面,下班又那么晚,估计很少会把时间放在研究产品、提高销售技巧和研究删选客户上面了。这就是我们说在职场里,要养成要事第一的习惯。
大家应该都听说过科维提出的时间管理“四象限法”对吧,其中第一象限是重要紧急、第二象限是重要不紧急、第三象限是紧急不重要、第四象限是不紧急不重要。大家想象要事指的是哪一个象限,可能绝大部分的人会认为是第一象限,也就是重要紧急的事情对吧,因为重要意味着一定要做,紧急意味着得立刻去做,所以很多人绝大部分时间的工作都用在了重要紧急的事情中,每天都非常的忙碌,压力也非常的大。就像是一个救火队长一样,这边着火了就赶紧去这边扑火,那边着火了就赶紧去那边扑火。而实际上要事是第二象限,也就是重要不紧急的事情,大家想一想,为什么会有那么多的重要紧急的事情需要我们处理,这些重要的事情当还没有那么紧急的时候我们做了什么,是不是正是由于当他们还没有特别紧急的时候我们没有做什么从而导致了会有那么多紧急的事情要我们去做呢。真正要提高我们工作的质量就需要我们调整自己的时间去向,我们一天的大部分时间应该是处理重要不紧急的事情,如果你现在每天大部分的时间都在处理重要紧急的事情,这就是一个信号,提醒你工作出问题了。另外,对于其他两个象限的事情,紧急不重要和不紧急不重要,我们应该少做甚至不做,比如说和同事闲聊,经常参加聚会,还有刷剧看小说等等,要学会拒绝,不好的习惯需要自己的自控能力去戒除。
我们再想一下生活中的常出现的一些事情,譬如减肥,当你想要去减肥的时候对于你想保持体重来说已经是重要紧急的事情了,而你完全可以在重要不紧急的时候去控制饮食,保持运动等等。
还有现在有越来越多的孩子都变得很叛逆,大部分都是因为和父母相处的时间不够,现在的父母越来越忙,几乎把所有时间都用在了事业上,当你再想回过头来希望叛逆的孩子变好,这时候已经变成了一件重要紧急的事情,而当他不紧急的时候父母可以有更多的陪伴,去参与亲自教育,去参与到孩子的生活中。那这样的话你的孩子是不是就不会变成后来叛逆的样子。
我们都听过扁鹊三兄弟的故事对吧,大家都说扁鹊医术高超,有妙手回春之术,能够把快死的病人救活过来。我们生活和职场中是不是也是这样,当一个人把一个快要垮掉的企业救活过来的时候我们会觉得这个人太厉害了。但是扁鹊却说,在他家里他的医术是最差的,他二哥的医术比他好,当病人还是小病的时候他就能把他治好,就不会出现危及生命的病症发生了;他大哥更厉害,当一个人还没有生病的时候就能看出来他有患病的风险,赶紧给这个人诊治,这个人就不会生病了。就像这次的新冠疫情一样,现在这个战役我们打的非常不错,大家都在夸赞,都觉得很牛。但是如果在疫情刚开始甚至是有苗头的时候及时控制,是不是就不会发生后来全国封城封路,这么多人都无法复工的情况发生呢。我想这次对我们来说都是警醒,我们要想的不是说下一次疫情再爆发我们应该怎样有效解决,这又变成了重要紧急的事情;而应该是疫情的来源是什么,有哪些信号,我们可以怎么去预防疫情的发生,当事情的态势还是重要不紧急的时候我们就应该在做工作了。
所以再想想我离职的这位同事,如果他早一些的时候就养成要事第一这个职场习惯,他或许会有更好的业绩,也不用每天都这么忙这么努力了,也就不回觉得自己运气不好或者不适合这份工作了。也希望对大家有所启发。
到这一期为止我们已经讲了三个职场习惯,分别是积极主动、以终为始、要事第一,如果你养成了这三个习惯,那么已经从职场的依赖期转型到独立期了,你可以独立开展工作,解决很多问题了。那么接下来我们要讲从独立期到互赖期转变,成为一个更成熟的职场人,又需要哪些习惯呢?
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