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跟我去看房—学学房产销售的营销话术

跟我去看房—学学房产销售的营销话术

作者: 我家里有嘛 | 来源:发表于2017-07-17 20:38 被阅读0次

    年后辞职赋闲在家带娃,实在比较有空,于是乎踩了踩深圳的新楼盘,过程中对遇到的房产销售的销售技巧和话术真的是超级服气,觉得值得拿出点时间来总结和学习,这些套路未来能用在工作上,那真该是如虎添翼。

    首先给大家出个思考题,也顺带交代一下背景,请大家观察一下下面这个小区的平面图,这个小区占地面积0.5平方公里,是个超大型的住宅底商小区(含9年一贯制72班小学和初中,还有2个幼儿园),将分5年,开发9个地块(1-9数字标注了9个地块),如果你是房地产开发商,你会按什么顺序开发和售卖这些地块上的房子?

    小区平面图

    其实这道题还是挺有难度的,要回答这道题目,必须明确两件事情,1、房产开发商的销售目标;2、确认哪个地块是你心目中的楼王。我的判断如下:

    1、房产开发商的销售目标:第一期开盘很关键,需要做到日光或接近日光,要有巨大的轰动效应,这样才能有利于后面8期的售卖;每一期的均价要高于上一期,保值而且能升值的楼盘才能吸引更多的买家;这两个销售目标对开盘的要求:

    a、第一期开盘的地块必须有很强的竞争力:商业、交通枢纽、价格(没错,实际第一期开盘的就是7号地块,距离地铁最近,价格持平附近的二手房,开盘即日光)

    b、商业/学校配套必须尽快成型,这样才能有利于后续几期的售卖(所以底层带商业的几个地块一定会先开发出来)

    2、哪个地块是楼王:楼王就是大家都想争抢的宝地,妥妥的卖方市场,姑且推理一下:

    a、楼王一定是最后售卖的地块,其建成时,届时配套已大成,商场已运转,学校已开启,届时根本不愁卖,所以可以卖出最高的毛利

    b、楼王必须距离学校,商业都近

    c、整个小区包裹在三条主干道之中,噪音不可避免,因此楼王必须安静,清洁

    根据以上判断,楼王将是5号地块,而且应该是主打超大户型或复式,我的判断对不对,三年后再拭目以待。


    好的,言归正传,现在开始销售话术之旅,这次开发商开盘的是1号地块,2016年12月已开盘,目前在卖的是尾盘,我转悠到销售中心时是下午16:00了,一个热情漂亮的妹子迎上来接待我们了。

    目标明确,坚定一个中心思想不动摇

    我们来售楼处只是抱着先看看的想法,因为了解到下一期4号地块也快开盘了,所以只是先来看看这个小区的环境和配套,合适的话准备等到下一期开盘再出手。但销售MM的目标可不是这样,下一期可暂时跟她没关系,她要做的是把这一期的房子给成功卖出去。这就是她的目标。于是乎,她在介绍的时候不断强调下一期的缺点:

    1、下一期比这一期开盘价要贵,买下一期不划算

    2、下一期的预售证还未拿到,所以开盘时间只能待定,并非是之前说的7月15日,有可能要等到8月份

    3、下一期里面规划了2个幼儿园,所以后面小孩子多,比较吵闹

    4、这一期赠送面积多,下一期开发时受到管控,赠送面积没这么多,不划算

    总之一句话,要买就买这一期,不要想着下一期啦。

    事先的伏笔和铺垫

    销售妹子见到我们就大夸楼盘卖得好,了解到我们准备买小户型后,告诉我们小户型只剩下最后三套了,1套77高层三房的,还有2套89四房的(有高层有低层)。此时为后面我们的选择埋下了伏笔。

    我们看完77和89的样板房,很是心动,看装修漂亮的新房永远是让人肾上腺素上升的事情,这时,销售MM看了下(也许是假装看了下)手机,说高层的89平刚签约了。我心里咯噔了一下,催促我们下决定的鼓点敲响了第一次。

    看完样板房,销售妹子带我们去售楼中心算价格,此时我们才知道原来89的只剩3楼的了(1-2层是住宅底商,相当于是最低一层),77的只剩顶楼的了(52层),折扣比我们想象的低,一个98,2个99折。但在看房时妹子绝口未提折扣的事情,此时三个折扣炸弹一出,感觉瞬间心松动了一下。但仍十分纠结这个三楼,太低了,担心光线和噪音问题。

    妹子马上热情的说,带我去实地远看一下,光线很好的,因为临近内部小路,也不会吵。于是我屁颠屁颠跟着走出去,路上碰到另一个销售妹子,她说:“77顶层的已经卖出去了!”这时我的心里又咯噔了,奶奶的,不是吧,这也卖得太快了。

    以利诱之+永远的饥饿营销

    我到工地实地看了下要买的那套房,其实啥也看不清,都被绿色网遮盖着。但确实靠近内部路,不会吵。这时心里有点沉重,难不成只能买最后的三楼了?

    回到售楼处,销售MM看了下手机,正式告诉我们现在小户型就剩这么一套3楼的89了,我的心情很复杂,既想要又不甘,于是就问能不能再有折扣,妹子不含糊的说再去问问。这可真出乎意外,我和老伴四目相对,都看到了彼此眼中的火花,奶奶的,居然还可以便宜!

    我们两个没见过世面的,激动的拿出计算器算,如果再打个99折能便宜多少,居然是5万,瞬间觉得好值,还想着一定要让她们给我们打到99折。

    过了一个世纪,销售MM回来了,告诉我们,因为我们是熟人介绍的,再打2个99折……我们两个努力绷着脸,实际心中止不住的暗爽,2个99折就是便宜10万呀!那一秒,3楼立马变浮云了!(现在想起来,真是好傻,真以为自己面子有多大耶,唉……)

    这时销售MM再补刀,告诉我们周围三桌都是在算这一套的,谁先下手就是谁的,让我们要加快决策,心里的小鼓点又开始咚咚敲响了。

    1、饥饿营销——再不买就没了;

    2、持续让利——让你感觉占了第一次便宜,又占了第二次,不买的话大便宜都没了,你舍得走?真是满满的套路,杀伤力爆棚。

    (当然,最后才发现,额外的两个99折是只要按时签约所有人都有的;所谓小户型那天下午都卖完了,实际也并非如此)——这点我很鄙视,销售嘴里话只能信一半啊。

    利用人们对未来美好的憧憬

    在给我们推销房子的过程中,销售MM不停的讲述这个楼盘的未来。特别是对学校的推荐不遗余力,因为我们把宝宝带过去了,交房的时候,正好是我家宝宝要上小学的时候,这个正中要害。

    “学校明年正式使用,投入了一个亿,硬件一级棒,8泳道室内游泳馆,500人小剧场,小学48班……”

    “学校就在小区里面,就在你们对面那一期,走过去就是”

    “89平四房,有老人房,夫妻房,孩子房,还可以开辟一个书房”

    “楼下就是游泳池,夏天很舒服的”

    ……

    “山姆会员店年底开”

    “等你们入住的时候,商业都起来了,学校也成熟了,到时房子也涨了”

    真是,越想越美,也越想越忍不住出手了

    运用全局策略,拉平不同房子出售难度

    一圈跑下来,发现做房地产,特别是大型的小区,真是一场大型战役,必须谋定而后动。如何定价,制定推出顺序,打造特色,都是要全盘考虑。一个小区的房子,必然有优劣之分,一般中高层比低层优,南北通比非通透的优,朝南的比朝北、朝西的优,三梯四户电梯充裕的比两梯四户电梯紧张的优,靠小区里面的比靠马路的优,那么应该按什么顺序出售这些房子呢?先卖好卖的?还是先把好房子捂住,先卖难出手的?

    观察这几个楼盘的销售策略,感觉挺有意思的,先易后难,先难后易两个策略都有,而且玩得好6。

    1、先易后难:

    a、如果小区是分多期开发,必须先易后难,第一期将位置比较好的地块先开发出来售卖,营造良好的成交率和口碑,牵引后面几期的销售;

    b、第一期控制较低的价格,也是降低售卖难度的好办法,容易走量;后面再逐渐往上提价,有人说,市场不好的时候提价很难,其实开放商多的是提高均价又让消费者心甘情愿买单的办法。

    2、先难后易

    a、开盘后,好房、劣房都捂住一些,看看市场情况,市场火爆,则加速出劣房,把难卖的先卖掉;市场冷淡,放些好房,等到好房差不多卖完了,无房可卖,剩下的劣房的价值又会上升,继续一波优劣对比,直到剩下最劣的。(我们去看房时,小户型尾盘已经是劣房了,不是超高层就是超低层, 然后就是靠马路的户型)

    b、整个小区,除了第一期特殊点,后面先卖靠马路的地块,再卖里面安静的地块,把位置好的地块捂住

    3、

    丑话说在前

    很多人买房最看重配套学位,我走的几个楼盘,发现在这一点上销售嘴巴还是很紧的,一方面坚持不承诺是哪个学校,另一方面由于学位紧张,有的小区小户型(交房晚)也不承诺入学,只保证大户型的学位。总之,丑话说在前,并非买了房就有好学位。这点估计是销售或地产商吃过亏?

    充分利用事物的两面性

    当我前几天第三次来到售楼中心,发现下一期4号地块的模型已经出了,有销售已经在向客户推销下一期了,我在旁边悄悄旁听了一下,发现真是蛤蟆上树,全靠一张嘴,正说反说都是销售有理。

    1、之前销售为了推销上一期给我说的下一期4号地块因为有2个幼儿园导致的缺点,已经全变优点了。

    a、容积率低:两个幼儿园占据大块面积,所以同样的建面面积,这一期的住户少了30%,自然容积率上去了

    b、车位充足:好理解,住户少了,自然车位充足

    c、视线好,楼距宽:当然,下面有两个低矮的幼儿园,少建了至少4栋楼,楼距自然就宽了

    d、上学近:对于有学前宝贝的家长来说,幼儿园不用出小区,下楼就到,安全便捷都有了,确实是利好

    2、下一期的另两个缺点(价格,赠送面积)销售们也都有应对之法

    a、下一期照样有赠送,虽然赠送少点,但who know?除了少数关注过上一期的业主,谁知道下一期的赠送面积比上一期少呢?所以销售依然会用赠送面积作为利好进行宣传

    b、下一期价格当然是略高,但交房时间比上一期早啊,上一期的业主供楼两年半交房,下一期业主只用供楼一年半到两年,最少少供半年楼,这一算利息就是大几万啊,哪里贵了

    怎么样,佩服不,套路太深,销售MM我服你。

    避免陷阱的办法

    1、看房之前做功课,事先加几个意向楼盘的购房群,其实购房折扣这些都是公开的,稍微关注下就可以问到,不至于现场被销售忽悠

    2、要求看最新的销控表,虽然有时候销控表也不一定全然真实,但比只听一面之词要准确多了

    3、事先把自己买房的几个必备条件想好,楼层,朝向,学位,手头首付到位情况,

    4、楼盘开盘后尽早去看,有房型可挑

    5、找一个靠谱的销售,对楼盘状况,首付,按揭都很清楚,如果你问的问题,销售一问三不知,或者明显夸大其词,要当心,一旦下定,后面要打交道的次数多了,还是得要一个尽量实诚和靠谱的。

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