“……跟他这么多年,做事冲在前,跑腿跑得快,踏踏实实,从无怨言,比我年轻的,没我干的多的,一个一个都升迁了,他凭什么这样对我?”
听小赵愤愤不平的吐槽老板,内心深处,除了替他遗憾,也挺替他主管抱屈的。
因为换了我做老板也不会提拔他,为什么呢?
因为小赵是个任务导向的人,他只管行动,并不会去考虑行动背后是什么。老板提拔一般会找价值导向的人,最起码也要找个结果导向的人。
给你举个例子吧。
公司有个重要客户临时拜访,一直跟他对接的销售小李不在。
主管让小赵给小李打电话。
小赵听到命令,答应一声就立刻行动,态度好,速度快,匆匆忙忙跑过去打电话,很快回来反馈:
主管,小李电话打了,打不通。
然后就没有然后了。
同样的任务,主管布置给小王,小王听到命令也是立刻行动,也会尽快回来,不同的是,他的反馈是这样的:
主管,小李电话打不通。
小李平时信息回的很及时,我还给他发了个信息,他也没回。
我又问了和他互动比较多的小Z,小Z说,他刚刚接了个电话,匆匆忙忙的跑出去,问他啥事他也没说。我看他一时半会儿回不来,您看要不要找个人替替他?
同样的任务,如果主管布置给小张。小张听到命令也会立刻行动,也会尽快反馈,和他俩的反馈不同,小张这样反馈:
主管,小李电话打不通,我发信息他也没回。问他搭档也没问出确定的信息。
我也尝试用了其他的办法,结果都没找到。
我刚刚在办公室看到了小C,我的建议是让小C先去接待客户。
因为小C和小李原本是搭档,对这个客户也有了解,后来因为工作分配,这个客户才完全交由小李负责的,如果让小C去替代小李接待客户的话,效果应该也不错。
您觉得呢?
在这个案例当中,小王是结果导向,他能够透过主管布置的任务,看到主管想要的结果,是让小李回来接待客户。还会为这个结果去努力,主动给自己增加任务,虽然最后并没有达成结果。
总体来看,只有小张是价值导向,不但看到了主管任务后面想要的结果,他还看到了结果背后的价值。所以他建议主管让小C代替小李去接待客户,最终达成目标背后的价值。
所以是老板都会优先提拔小张,其次是小王,而不会去选择小赵,因为提拔了小赵,老板要累死。
所以,透过这个事情,我们就可以看到目标和执行力的关系?
能透过目标,看到目标背后的价值,并通过行动达成价值的人,执行力最强。
然后是能透过目标,看到目标背后的结果,并通过行动达成结果的人,执行力次之。
最后,透过目标只能看到一个任务,并且只是单纯通过行动去完成任务的人,执行力最次。
归纳一下,我们今天聊到的是目标的三个层次,执行力与目标之间的关联,你get到了吗?
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