3、亚马逊扩大实体存在
从互联网起家的亚马逊，在过去的1年里，通过亚马逊书店（Amazon Bookstore）和亚马逊4星产品商店（Amazon 4-Star）正迅速向实体零售市场扩张。CPC Strategy的高级市场渠道分析师Tanya Zadoorian说：“2017年亚马逊收购了全食超市（Whole Foods），这使亚马逊拥有空间来了解和测试与运营一站式商店相关的策略。亚马逊布局实体零售已经成为一个既定的事实，问题在于亚马逊的布局速度到底会有多快，是否会与Target或沃尔玛一样，甚至更快。”
4、融入更多社交媒体“基因”的亚马逊
亚马逊将继续推动社交媒体与电商之间的“融合”，你只要看看亚马逊的全新视觉购物工具Scout 就知道了，该工具将以类似Pinterest的方式向亚马逊消费者展示产品图片，并根据消费者对商品图片的喜好来个性化推荐产品。这对亚马逊卖家来说是个好消息，毕竟这将为他们带来更多的购买。但是亚马逊产品开发数据分析工具Jungle Scout的首席执行官Greg Mercer表示，这给亚马逊卖家带来机会的同时，也对亚马逊卖家提出了更高的要求。亚马逊卖家需投入更多地精力研究趋势关键词，了解用户搜索，以便对产品listing进行更深层次的优化（包括产品图片、标题、关键词、产品特征等），从而更好地适应亚马逊在视觉购物方面的变革。
5、持续利用其强大的用户数据优势
亚马逊拥有100多家实体店和遍布全球的零售网络，这使亚马逊拥有了庞大的用户数据，它将利用这些数据找到新的方式，为消费者提供更符合其期望的服务和产品。亚马逊在纽约、科罗拉多和加利福尼亚新开的“亚马逊四星商店”就是这样做的。此外，电商新闻网站Retail Minded创始人Nicole Leinback Reyhle还表示，亚马逊将会利用其数据使亚马逊上的退货流程焕然一新，但具体会如何运作还有待观察。“我的猜测是，这将改变我们对处理网购退货的一切认知。”
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