第5堂:趣头条的挖矿裂变逻辑
趣头条,一家资讯媒体平台,网络一致认为的低俗、垃圾内容平台,真相到底是什么呢?
2016年成立,27个月后在美股上市,两年零三个月的时间,比拼多多的35个月还少了8个月。我们看到了一个现象,无论是规模还是速度,都冲破了巨头流量的封锁。
有人说趣头条的用户都是为了赚钱的,为了几块钱下载的app,所以这些用户是没有价值,这种论调完全是站在自己的角度看待别人的行为。
泛娱乐内容这个赛道上占据了用户大量的时间,任何互联网巨头都不可能放过,所以很值得我们去研究。和拼多多一样被诟病,和拼多多一样做下沉市场,抓住了下沉市场的红利,抓住了三四线城市互联网用户红利。
这里需要和大家澄清一点,下沉市场并不意味着消费降级,它仍然意味着消费升级,因为消费降级指的是在原有消费商品的基础上降低标准,比如去年你天天出门都打车,今年可支配收入减少,出门只能坐公交、地铁,在出行上你就是消费降级了。
而下沉市场是将新的商品和服务带到下一级市场上,原有市场用户消费习惯没有太大的变化。比如一二线城市的人网购非常便利,产品琳琅满目,有的可以次日达,但在三四五线城市很多地方都覆盖不到,但很多产品他们都能消费的起,不是没有需求,而是么有见过。
2018年在拼多多上买东西的人有三四个亿,理论上讲,这些都是趣头条的用户,是下沉市场的用户,三四线城市人口有近10亿,到今年年底趣头条的用户还不到2亿,还有广阔的空间,再加上一二线城市的下沉市场,也就是五环外的市场。
先确定了市场,再去确定提供什么内容,三四线城市的人他们喜欢什么内容?从趣头条的一份数据我们看到它的视频类目中,广场舞的占比在5%以上,广场舞的视频是不是低俗内容,显然不是的。
下沉市场的特点:1、对价格很敏感,对于10元以下的奖励,就会有60%的人向周围人推荐,这一点对于新生互联网用户尤其重要;2、这些人有大量的闲余时间,他们不会像一二线城市的打拼者那么忙,闲余的时间都是流量;3、这群人的人际关系很广,尤其是在自己周围,亲戚朋友很多,这种推送就非常快。
在分析这个市场的时候,不仅仅要看它在做什么,做了什么,还要看它是在那种场景下愿意做这些事。
趣头条起初的战场就在微信,现在仍然是,近两年微信的用户增长了将近3亿,从2015年开始一二线的网民红利就见顶了,这3亿新生代社交用户就是标准的趣头条用户。
对新生代网民来说,广告、群发等基本得不到认可,他们认可的就是周围认识的那几十个人,自己的亲戚朋友,也就是是他的社交半径,除了朋友圈,还有口口相传的效应,只要有钱赚,就能低成本迅速裂变。
在趣头条的用户数据里,年轻用户增速加快,女性用户占比达到60%以上,这和头条、微博等的数据相比有一定的特色,年轻人喜欢圈粉,爱分享并且掌握一家财政大权的女人们天生就是社交达人,再加上亲友社交的用户粘性,这个市场就走出了自己独特的一条路。
师徒制裂变模式
听着名字基本就知道什么意思了,就是人拉人的模式,拉一个新人奖励多少积分,也就是多少钱,这个新人就是你的徒弟,和你建立了师生关系。
徒弟再去拉人,也就是徒孙,只有当徒弟和徒孙都完成了相应的现金收入也就是“供奉”之后,这种关系才会接触,当然徒弟发展了徒孙也可以同时成为师父。
看着有点类似三级分销,但还是有一定区别的,收徒的方式比较简单,只要把邀请码发给对方,对方注册后填写邀请码即可建立师徒关系。
积分体系这个东西不是趣头条的独创,但它打出了名堂。
用户完成相关任务,比如阅读、邀请时,用户会获得相应积分,而积分可以换成现金。
积分有两个作用,获客和提高粘性。一方面,通过积分体系挖掘用户的社交关系链,从而更高效、低成本地实现大规模获客(据说单用户获客成本可以低到5元);另一方面,通过积分体系来稳住用户每天的使用习惯,让用户活起来,而不是只会来一次。
平台作者也拥有了积分的使用权,这意味着作者和用户可以互相激励,以往单一概念的“打赏”,成了一件你打我也打的事儿。延伸到现在的培训、社交、电商平台上。
按照用户贡献给相应的金币或者现金奖励,新用户注册可以获得1元红包,填写邀请码可以再获得0.5元,这些现金可以随时提现,1元就可以提现。
用户在看文章、视频、评论、分享的时候都有金币收益,每天开宝箱也可获得一定额度的金币收入。
也就是奖励用户行为,用区块链来说用户行为即挖矿,用户所有的行为都是可以得到回报的,即使是来消费的也一样,在其他平台上没有的,在趣头条上就可以赚钱。
在2016年的时候,用这种方式的互联网公司还很少,但趣头条把这种方式和三四线下沉市场做到了完美的匹配。
农村包围城市的做法,从下而上的打法,这是拼多多和趣头条都在做的事,而且相当的成功,另一个这么做的就是快手,三家公司可以说是奠定了下沉市场的基础。
然而下沉市场仍然还有近3亿人口没有覆盖到,这还不包过在打透市场的过程中,这个市场的增长规模。
但每一个人的社交半径是有限的,约到后期这些人的社交半径重叠的越多,拿下一个用户花的成本带来的利益就会越来越少。
触达的用户方式也是从容易到复杂,所以原有的奖励模式能不能持续是很多人担心的,在这一点上担忧的人没有考虑到全案营销的逻辑,也就是任何一家公司都不会依靠某一种营销方式来做的。
趣头条的用户来自两个方面:用户裂变和外部采购,外部采购也就是投放广告买流量。
两条腿走路,师徒制社交裂变在开始的时候占100%,到50%,再到10%,相应的外部采购流量占比也在提升,从最初不到1%,到后来的50%,这是合理的营销逻辑。
师徒制裂变的成本也在不断增加,也不是几块钱就能实现裂变,拉来新用户的,比如本月趣头条的拉人模式9天的活动,邀请第1位好友奖励25元,邀请第二位再奖励25元,成本是不是在增加。
低成本裂变往往存在于第一个发现这个市场的人,用户都有尝鲜的需求,第一批用户就可以低成本获得,但到了现在市场上很多APP都设置了这种逻辑,看新闻可以赚钱,对用户的吸引力已经降低,成本已经上去了。
趣头条的用户特征也是下沉市场整个群体的特征。他们的需求还有诸多的方面没有得到满足,你在一二线城市看到很火的产品,很火的服务,在其他市场看不到的,这都是红利。
用易观发布《趣头条用户价值洞察分析2018》,三线及以后用户,房产、私家车是家庭主要资产,并具有一定的购买能力:45.4%家庭每月支出1000到3000元,38.2%家庭月支出3001到5000元。
趣头条用户在消费时更关注性价比和品质,注重自我享受。用户经常浏览内容:娱乐、社会、电影、美食、音乐。用户带有明显轻娱乐倾向。用户在汽车、金融、3C、快销品等领域有较强的消费意愿。
趣头条上的女性用户也很受关注,占到用户总数的60%。女性用户除了消费能力强,容易冲动消费外,一半以上用户家庭财政由女性管理。
这个市场有多大,我们可以想象,机会就在当下!
本文为“九点学社”原创内容,转载请注明出处以及作者。
网友评论