电商行业中最常见的交易模式的B2C电子商务模式,B2C就是企业跟消费者之间通过互联网进行线上线上交易的电子商务模式,这种形式的电商通常是以网络零售业为主,是主要借助库联网开展在线的销售活动。Olabuy:按照B2C电子商务的不同运营模式,可以将其分为以下三种具体类型,分别是品牌垂直型电商平台、行业垂直型电商平台和综合型电商平台。
下文将具体对这三种类型的特点进行分析:
第一种是品牌型垂直电商平台。品牌型垂直电商渠道的成功运营需求有强大的品牌影响力、满足多的产品品种,并且可以招引满足的流量。而后者关于电子类消费品牌来说比较困难。如手机的使用周期一般在一年半到两年,那么意味着一个用户在消费之后,可能在未来的一至两年内都不会再次登陆该网站。引流本钱居高不下,虽然手机厂商尝试在电商渠道上增加社区功用、展开预售活动等战略,但引流作用仍然不够理想。因此,想要在网上实现规划销售,入驻其他大流量的综合性电商渠道成为了必定的挑选。此外,线上购买线下体验、线下购买线上付出等O2O方式使得线上线下相互导流成为可能。打破时刻、地域约束,优化对用户的服务,提升用户粘性,同样是现在的一种趋势。
第二种是行业垂直型电商平台。这种电商平台旗下都是同一或相近类型的商品,并针对同一类型做精细化细分。从消费者体验的角度出发,平台型垂直电商平台"小而精"的特点会强化消费者的购物体验,满足不同消费者的一些差异化需求。比如说,对于非标准化的、专业性较高的细分市场,消费者就需要有细分的平台为其提供特色的专业化服务。行业垂直型电商平台的发展,要么纵向扩张到全生态链,尤其是向生产制造环节介入;要么是横向扩大品类范围,追求规模效应和范围经济;又或是作为品类之一被电商平台巨头收购。
第三种是综合型电商平台。目前这种模式在我国占据主导地位,且在近两年内格局不会发生太大变化,更多是发展程度和速度快慢的问题。随着以消费者为中心的理念越来越明确,相比于过去少品种的"规模经济"概念,平台需要逐渐向多品种、少批量的"范围经济"转变。平台需要不断扩大自己的品类,还需要提供个性化的服务。随着消费者对情感价值和文化价值的需求增长,传统电商平台的标品已经难以满足一些消费者的需求,提供非标品成为潮流,如食品、美妆、生鲜、本地生活服务等。当然,在这个方面行业垂直型电商平台的优势更大。
Olabuy:在电商运营的大趋势上,精细化运营,大数据分析,020是大势所趋,C2B作为无限趋近消费者的一种模式,大部分企业都必须要学会如何贴近消费者。这是未来个性化营销以及柔性化生产的趋势。
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