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职业能力低下最显著的表现

职业能力低下最显著的表现

作者: 夜的第七璋 | 来源:发表于2023-04-01 06:08 被阅读0次

职业能力低下最显著的一个表现是:不汇报。不汇报这个行为就是错误认知的结果。

沟通成本高有两个原因:一个是技术层面的原因,没有沟通清楚。另一个是认知层面的,鸡同鸭讲,谈不到一块去。

技术层面的问题很好解决,讲不清楚你就写。你是对的,就试着温和有技巧的让对方同意,你是错的,就迅速坦诚的承认,不要浪费时间去做无谓的争辩。

认知层面的问题,则很多时候起源于预设结论,然后对自己的结论拼命搜证,情绪化的把很多毫无因果关系的事情连接起来,尤其是很多时候这种猜测是对人不对事的,这就是职业沟通能力低下的表现。基于误解的每次无效沟通最后都只会强化误解。

怎么职业化的沟通化解隔阂?

1不要在工作场景上预设他人动机。把他人想象的不堪让你的沟通出发点就错了。

2自己要主动走出有效沟通的第一步,眼里有了目标,借口情绪是非就不见了。基于目标去沟通。

3抛开私心,站在更高的格局上理解职场人际关系。大公无私的立场,就会让你的沟通充满力量。

4换位思考,对他人有误解的时候,拿出同理心。先处理心情,再处理事情。

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