2017年11月12日 来源:东方网
原标题:阿里+京东双十一交易额达2953亿元
据《劳动报》报道,2017电商“双十一”再次刷新历史记录。据悉,阿里+京东“双十一”交易额达2953亿元,其中阿里1682亿元,京东1271亿元。尽管“双十一”从来是阿里的主场,但今年,京东正面宣战阿里,在阿里11日凌晨宣布3分01秒交易额破100亿元人民币两个小时后,记者在媒体沟通群里收到来自京东的数据:京东11月1日至11月11日凌晨累积下单金额超过950亿元。网易考拉则公布大战上演78分钟之后,销售额已达到去年的两倍。而这也是京东等电商首次公布“双十一”交易额数据。
今年各大电商提供的数据中,无论是商家销售额、物流速度,还是新零售业绩,背后无不体现了今年“双十一”的两大亮点:那就是全球商业大协同以及科技驱动的力量。
电商
“亿元俱乐部”成员倍增
11月11日零点刚过,在世博中心5楼金厅的大屏幕上,代表着销售额的数字就开始像上了马达一般开始滚动。天猫将来自全球各地的媒体聚集在这里,见证接下来不眠的一天一夜。开场不到1分钟,在现场媒体都还没来得及敲下“本报讯”的时候,海澜之家和耐克几乎同时实现销售破亿元,成为今年首批“天猫“双十一”亿元俱乐部”成员。疯狂的还不止这些,在开场后的一小时内,包括优衣库、太平鸟、李宁、百雀羚、NEWBALANCE、海尔、美的、夏普、西门子、格力等等在内,已经有62家品牌实现销售过亿。
从2012年“双十一”首次有品牌实现单日销售过亿,到今年众多品牌一小时内加入“亿元俱乐部”,“亿元俱乐部”的成功不仅是品牌商的成功,更是全球商业大协同的力量的标尺。这背后是电商、品牌商和阿里经济体所有成员共同完成的对品牌体系、营销渠道、供应网络和产业格局的全面重构。
时间继续一分一秒过去,1小时00分49秒,天猫“双十一”全球狂欢节成交额突破571亿元,超过2014年全天;1小时06分09秒,2017天猫“双十一”超过100亿美元。
几乎在同一时间,各地新闻媒体的微信群里收到了来自京东的数据:11月1日至11月11日凌晨,京东累积下单金额超过950亿元。令现场记者都感到意外的是,这是“双十一”九年来,京东首次披露交易额数据。
值得玩味的是,阿里公布的是“双十一”当天的数据,而京东公布的是11月1日至今的数据,且公布数据时不谈“双十一”,而是称“好物节”。此前,在阿里巴巴火热备战“双十一”时,京东在11月1日就启动的“京东好物节”。一位商业界人士向记者透露,阿里巴巴为冲击“双十一”交易额,往往会采取“积单”策略,如交付定金等,让消费力在节日当天释放。京东则拉长“双十一”购物时长,一是为抢夺“双十一”份额,背后的野心更是要改变阿里多年来为消费者养成的“剁手”习惯———“双十一”不用守到凌晨,这个“剁手节”时间可以很长,可以“剁”得很轻松。
消费者
促销规则复杂致比价困难
虽说电商把11月11日过成了一个节日,满足了“剁手族”的需求,但过完这一届的“双十一”,不少消费者还是普遍感觉到心很累。据了解,与往年主要靠拼手气、拼网速的玩法不同,今年“双十一”期间,“剁手党”们要想买到物美价廉、心仪已久的产品,还要比拼智力、体力。多数消费者反映,今年促销规则越来越复杂,不做足功课,很难获得较大幅度的优惠,想“剁手”并不容易。
“比如同一款花王纸尿裤,每个店里的价格都不同,但每家店的满减和优惠券的额度也不一样。我是花了很长时间才理出一个最划算的购物车。”刚经历11日零点开抢的白领小蒋向记者表达了自己的感想,今年“双十一”,用券不如以前,有很多门槛,想买的东西没有券,不想买的东西有券,感觉越来越看不懂。
在天猫商城,传统的“红包”已经变身为全球狂欢红包、火炬红包、群战队红包、品牌狂欢城红包和线下AR红包五种,对此,有卖家表示,对于这些新的玩法,消费者反应不一,“从店里的粉丝聊天看,大家都觉得今年太复杂,各种玩法,但是90后、00后觉得很好玩,参加活动可以减5毛或拿1元的红包,积少成多。”
在中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领看来,和往年“简单粗暴”的促销相比,今年的“花式促销法”一方面是为了提高消费者的参与热情;另一方面,是为消费者在不同平台之间比价制造障碍,“以往消费者可以直接比对,哪家最便宜去哪家,但是现在可能不好比较,因为各种各样的优惠,而且有不同金额满减的方案。不同商家之间对比,可能比较难。”
物流
快递下周将迎大考
来自中国海关数据显示,2017年11月11日08时08分08秒,天猫“双十一”菜鸟进口海关审单放行量已经突破500万大关。“这是智慧物流升级智慧通关产生的结果。”菜鸟网络国际部负责人介绍说,去年500万单数据通关用了57个小时,今年的大提速显示出科技的驱动力。
据悉,“双十一”之前,海关系统的科技部门就在总署科技司的指导下,开展了系统内协同,并且与菜鸟网络开展了关企间协同,用科技驱动智慧通关,推动海淘大提速。近年来针对跨境电商的新特点,海关坚持“马上就办、真抓实干”,不断创新海关监管模式,消费者海淘也变得越来越便利。以消费者在天猫国际购物为例,消费者在下单购买商品后,会生成申报单,经海关新的标准版跨境通关系统依法快速审核后予以放行,就能从保税仓库内打包出库。
海关有关人士介绍,近年来海关信息化建设突飞猛进,即使是定期促销这种电商特性带来的单量暴增,也可以正常应对,但是为了创造更好的营商环境、压缩货物通关时间,海关科技人员不断挑战极限,让“双十一”产生的数据洪峰能够“安然过境”。
今年“双十一”还有个亮点是智慧物流升级,号称快递速度将是往年“双十一”的三倍。但究竟速度如何,接下去的一周将是一场重点考验。根据往年的经验,“双十一”后一周将是快递集中爆发的一个星期,不乏快递爆仓等现象发生,今年的情况如何,还需拭目以待。
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