在保险行业回归姓“保”的大趋势下，中国保险业在2018年依据保持持续增长，在从保险大国往保险强国上的道路上继续努力。2018年全年原保险保费收入38016.62亿元，同比增长3.92%；赔款和给付支出12297.87亿元，同比增长9.99%；资金运用余额为164088.38亿元，较年初增长9.97%；总资产183308.92亿元，较年初增长9.45%；净资产20154.41亿元，较年初增长6.95%。
从险种来看，产险业务原保险保费收入10770.08亿元，同比增长9.51%；寿险业务原保险保费收入20722.86亿元，同比下降3.41%；健康险业务原保险保费收入5448.13亿元，同比增长24.12%；意外险业务原保险保费收入1075.55亿元，同比增长19.33%。
保费收入
产险业务中，交强险原保险保费收入2034.38亿元，同比增长8.85%；农业保险原保险保费收入为572.65亿元，同比增长19.54%。另外，人身险公司未计入保险合同核算的保户投资款和独立账户本年新增交费8286.58亿元，同比增长30.24%。
保险金额及保单情况
保险业提供保险金额6897.04万亿元,同比增长66.23%。其中，产险公司保险金额5777.37万亿元，增长90.65%；人身险公司本年累计新增保险金额1119.67万亿元，增长0.10%。
从险种看，车险保额211.26万亿元，同比增长24.92%；责任险保额866.14万亿元，增长244.04%；农险保额3.46万亿元，增长24.23%；寿险本年累计新增保额30.00万亿元，下降5.46%；健康险保额797.80万亿元,增长50.02%；意外险保额3808.86万亿元，增长32.80%。
保险业新增保单件数290.72亿件,同比增长66.13%。其中，产险公司签单数量282.63亿件，增长70.10%；人身险公司本年累计新增保单8.09亿件，下降8.46%。
从险种看，货运险签单数量48.90亿件，同比增长31.91%；责任险72.70亿件，增长81.70%；保证险22.86亿件，增长35.62%；车险4.48亿件，增长12.09%；寿险本年新增累计保单0.89亿件，下降19.86%；其中普通寿险5549.10万件，下降20.35%；健康险32.01亿件,增长417.28%；意外险64.99亿件，增长168.51%。
产险公司总资产23484.85亿元，较年初下降5.92%；人身险公司总资产146087.48亿元，较年初增长10.55%；再保险公司总资产3649.79亿元，较年初增长15.87%；资产管理公司总资产557.34亿元，较年初增长13.41%。
四, 2019年保险业发展展望
从以上数据看出，2019年，中国保险业的持续结构调整和发展仍将继续。如何通过新兴科技和渠道吸引更多客户，提高客户满意度，推动业务增长会是各大保险公司关注的热点。同时，从市场拓展角度来看，各保险公司也将会面临以下一些挑战：
“智能+”推动业务的纵深发展
2019年3月5号，在总理的政府报告中率先提出了“智能+”的概念。保险业从“互联网+”到“智能+”的升级势在必行。利用创新的科技为保险公司提供大数据的支持和智能化的业务分析将有效得帮助保险公司对产品设计，销售和服务水平的提高，为客户提供更优质和差异化的服务。
如何吸引年轻客户群体
2018年，以抖音和微信视频等自媒体行业的的迅猛发展代表着以视频为展现内容的方式得到了市场的广泛认可。在抖音目前1.5亿日活客户中，20-30岁的人群占了40%以上。而这一部分人群恰恰是保险公司未来最希望能够吸引的目标人群。利用创新的产品介绍方式和展现渠道可以有效得吸引年轻人群，为保险公司提供巨大的潜在客户人群。
提供个性化服务来提升客户体验
2019年，在日趋激烈的保险产品竞争环境中，客户对于差异化的服务需求将日益迫切。在保险产品的销售和服务过程中，利用定制化的产品和服务方式可以帮助客户在投保，保全或理赔中获得更加优质和满意的客户体验，增加客户忠诚度。利用个性化服务提升客户体验，是业务增长的一个重要保障。
业务敏捷性要求逐年递增
随着互联网技术的日益发展，使用移动端设备的客户需要保险公司能够提供实时快捷的响应。保险公司在产品发布，销售确认和客户服务上都需要提供更敏捷和快速的服务和支持。无疑，通过对科技和流程上不断优化，赋能业务部门提升效率已经刻不容缓。
科技赋能业务发展
基于以上这些挑战，保险公司和各类科技公司都将致力于通过科技来提升业务增长。 作为金融科技公司的云壹通不断致力于优化保险公司同其客户的沟通场景，渠道和内容，通过其精心打造的新一代获客云平台提供从保险获客，电子保单制作，到智能客服的一条龙平台服务，帮助保险公司业务部门利用多种渠道和技术快速发布产品，拓展新客户，快速受理业务，提升客户体验。
目前，云壹通主要解决方案和服务包括：
交互式视频获客平台：
基于互动式视频+AI+移动营销+云计算平台提供创新的获客渠道。通过在视频中加入交互功能，提供智能化和个性化的视频互动服务。云壹通提供优质的交互式视频制作和精准的交互式视频营销，帮助企业拓展新的销售渠道，提供创新获客模式，吸引新客户人群。
电子单证云平台：
提供电子保单的全生命周期管理，通过业务协作功能帮助业务部门掌控保单内容进行快速发布，降低企业运作成本，提高业务处理效率。
通过这些服务，云壹通希望将保险公司同客户的销售互动实现智能化和个性化。提高线上销售率，增加和客户的互动效率，降低企业运营成，并帮助保险公司优化和C类客户最后一公里的沟通内容/方式支持保险公司面对新的业务挑战。
小结
2019年，在业务结构调整、保险科技赋能的带动下,我们仍看好中国保险业。 从负债端来看，保障类产品的增长势头有望持续，产品回归保障；资产端方面将侧重四类优质资产，发挥长期资金的优势。同时，保险科技仍然是行业风口，当前保险科技的应用将导致未来产品形态、销售模式、理赔方式、风控手段的变革。同时，中国保险业对外开放提速且力度更大，外资进入给保险业竞争格局带来新的影响，外资保险注重稳健合规经营，也将进一步推动我国保险市场规范化发展。
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