从Java SDK看DuerOS的技能开发

作者: abel_cao | 来源:发表于2019-12-17 13:54 被阅读0次

    DuerOS是对话式AI系统,既然都已经是人工智能了,为什么还要在DuerOS上开发技能服务呢?


    温故知新,我们还是要重新审视一下AI,具体可以参见《老码农眼中的简明AI》。从编程的角度看,面向人工智能的应用大约由三部分组成:领域知识、数学算法和计算方式。数学算法和计算已经由类似DuerOS这样的AI系统提供了,但是领域知识涉及到具体的行业知识,业务逻辑,专业术语等等,尤其是业务逻辑,AI系统也难以做到面面俱到。做一个不太恰当的类比,互联网拥有了web技术,但是具体的Web应用服务还是需求开发的,面向对话式AI系统的技能服务也是类似。

    面向人的交互

    《面向协议的DuerOS技能开发》一文中谈到,技能开发基本上可以理解为Web服务开发,只是用户交互的方式发生了改变。

    电脑/手机等原来使用键盘/鼠标/触摸屏完成输入,用显示屏幕完成输出,现在基于DuerOS的小度系列产品使用语音对话完成输入,使用扬声器完成音频输出,当然,有屏设备同时支持了原有的功能。

    简单地说,传统的交互方式是面向机器的,DuerOS的交互方式是面向人的。

    DBP的SDK

    为了方便开发者高效地完成技能服务的开发,DuerOS Bot Platform (DBP)提供了多种语言的SDK:Java,JavaScript,PHP,Go以及Python。对程序员而言,实现一个基于HTTP的协议,并不是一个很轻松的事,而使用DBP的SDK,则可以极大的提升开发效率。

    我们可以在https://github.com/dueros看到关于DuerOS的各种语言SDK,而Java SDK 就成为了Java程序员的福音。

    DBP的Bot-SDK-Java提供了一下主要功能:

    • 封装了DuerOS的request和response
    • 提供了session的简化接口
    • 提供了nlu简化接口
    • 提供了多轮对话开发接口
    • 提供了事件监听接口

    需要注意的是,DBP的Java版SDK 需要在Java 8 及以上版本运行,采用Maven作为工程管理工具,同时DBP Java SDK的升级、维护也都通过Maven进行发布,在pom.xml中添加最新版本依赖的示例如下:

    <dependency>
        <groupId>com.baidu.dueros</groupId>
        <artifactId>bot-sdk</artifactId>
        <version>1.1.8</version>
    </dependency>
    

    DBP Java SDK 浅析

    从DBP Java SDK 的POM 文件中可以看到其中的依赖:

    
    Javax.serverlet 3.0.1
    
    Jackson 2.9.7
    
    commons-codec 1.6
    
    commons-io 2.4
    
    commons-digester 2.1
    
    百度的APM SDK 1.1.0
    

    这与一般的Java 工程差别不大,唯一有点特殊的,可能算是APM的SDK了。 对于微服务而言,APM SDK 提供了类似sidecar之类的能力。

    DBP Java SDK 工程结构主体包括:

    • bot:技能服务的基类

    • certificate:资源证书的实现

    • data:DBP协议的实体封装

    • model:对请求和响应的封装

    • nlu:对槽位和意图的实现

    • samples: 示例代码

    从命名来看,除了data稍显歧义,其他都基本上可以见字知意。

    DBP协议的主体——请求和响应

    Model目录的request.java 和 response.java 实现了DBP协议中请求和响应的封装。

    从面向对象的角度看Request的组成大体如下:

    而Response的响应大体是这样的:

    各成员变量的意义可以参见《在面向协议的DuerOS技能开发》。DBP协议中的实体分别位于Data目录中的Request 和 Response Package。下面逐一看一下代码中实现的协议实体。

    DBP协议Request中的实体

    Request中的数据实体可以用户相关,设备相关,对话相关以及消息事件。

    用户相关

    Account类承载了百度账号的信息,也就是说整个DBP平台的用户体系是基于百度账号的,技能平台可以基于百度账号进行用户的绑定以及用户系统的贯通。

    CoordinatesInfo类表达了位置的经纬度,而GeoLocation类承载了不同坐标系的用户位置信息,是LocationInfo 的成员变量。

    应用服务相关

    AccessToken类用于实现DuerOS设备与DuerOS技能之间的鉴权。

    Application类表明了技能服务也就是bot的标识,开发者通过DBP管理平台生成的bot-id就是这里的ApplicationID,而 Appinfo类描述了终端伴侣app的软件信息,成员变量包括包括技能名称,应用包名,版本号及版本名称。

    Skillinfo 用于在有屏终端和App 伴侣上的技能呈现,包括了图标Icon类和技能的名称。

    终端设备的属性特征

    Device类和DeviceInfo类描述了基于DuerOS的终端终端信息,成员变量包括终端的ID以及终端的硬件能力即supportedInterface:

    public class SupportedInterfaces {
    
        private TextInput textInput;
        private VoiceInput voiceInput;
        private VoiceOutput voiceOutput;
        private PlayController playController;
        private AudioPlayer audioPlayer;
        private Alerts alerts;
        private com.baidu.dueros.data.request.supportedInterfaces.Screen screen;
        private SpeakerController speakerController;
        private com.baidu.dueros.data.request.supportedInterfaces.System system;
        private ScreenExtendedCard screenExtendedCard;
        private VideoPlayer videoPlayer;
        private Display display;
        ....
    

    Context是一个比较重要的类,成员变量包括:

    • System类:系统信息包括Application,User,Device以及apiAccessToken和apiEndPoint
    • 音/视频播放器状态
    • 显示屏幕的信息。

    对话请求相关

    RequestBody类封装了http post中的body,是个基础类,继承关系如下:

    LaunchRequest是技能服务生命周期的开始,SessionEndedRequest是技能服务生命周期的终止,IntentRequest 则对应着技能服务处理的消息循环。

    IntentRequest 中的成员Query是DuerOS设备语音识别后的结果,成员DialogState代表对话的状态,对应的意图以列表方式表达。

    人机交互的对话是Dialog,而会话是session。这里的Session是另一个重要的类,Session ID 是本次多轮对话的唯一标识,更重要的是Session类中属性列表:

    private Map<String, String> attributes = new HashMap<String, String>();
    

    该属性列表实现了类似浏览器cookie的功能。

    事件

    事件是DBP协议中从DuerOS设备端发往技能服务的消息,目前包括显示,音/视频播放器,支付和用户授权事件。显示相关的继承关系如下:

    LinkAccountSucceededEvent类对应与协议中的Connections.Response事件,当用户授权完成之后,技能服务会收到此事件。

    ButtonClickedEvent和 RadioButtonClickedEvent了实现了Form.ButtonClicked和Form.RadioButtonClicked事件,当用户在有屏设备的表单上点击按钮/单选按钮,技能服务会收到此事件。

    ElementSelectedEvent类实现了Display.ElementSelected事件,当用户在有屏设备的列表模版上选择了某一项时,技能服务会收到此事件。

    LinkClickedEvent类实现了Screen.LinkClicked事件,如果在卡片或者卡片列表配置了URL地址,当用户点击卡片或者卡片列表时,技能服务会收到此事件。

    在Audioplayer 的事件中,AudioPlayerEvent继承自httpbody,而其他事件类均继承自AudioPlayerEvent。

    事件名 对应的类
    AudioPlayer.PlaybackFailed  PlaybackFailedEvent
    AudioPlayer.PlaybackFinished    PlaybackFinishedEvent
    AudioPlayer.PlaybackNearlyFinished  PlaybackNearlyFinishedEvent
    AudioPlayer.PlaybackPaused  PlaybackPausedEvent
    AudioPlayer.PlaybackResumed PlaybackResumedEvent
    AudioPlayer.PlaybackStarted PlaybackStartedEvent
    AudioPlayer.PlaybackStopped PlaybackStoppedEvent
    AudioPlayer.PlaybackStutterFinished PlaybackStutterFinishedEvent
    AudioPlayer.PlaybackStutterStarted  PlaybackStutterStartedEvent
    AudioPlayer.ProgressReportDelayElapsed  ProgressReportDelayElapsedEvent
    AudioPlayer.ProgressReportIntervalElapsed   ProgressReportIntervalElapsedEvent
    

    类似的,在videoplayer 的事件中,VideoPlayerEvent继承自httpbody,而其他事件类均继承自VideoPlayerEvent。

    事件名 对应的类
    VideoPlayer.PlaybackFinished    PlaybackFinishedEvent
    VideoPlayer.PlaybackNearlyFinished  PlaybackNearlyFinishedEvent
    VideoPlayer.PlaybackPaused  PlaybackPausedEvent
    VideoPlayer.PlaybackQueueCleared    PlaybackQueueClearedEvent
    VideoPlayer.PlaybackResumed PlaybackResumedEvent
    VideoPlayer.PlaybackStarted PlaybackStartedEvent
    VideoPlayer.PlaybackStopped PlaybackStoppedEvent
    VideoPlayer.PlaybackStutterFinished PlaybackStutterFinishedEvent
    VideoPlayer.PlaybackStutterStarted  PlaybackStutterStartedEvent
    VedioPlayer.ProgressReportDelayElapsed  ProgressReportDelayElapsedEvent
    VideoPlayer.ProgressReportIntervalElapsed   ProgressReportIntervalElapsedEvent
    

    支付及应用内付费涉及到具体的商业模式,ChargeEvent.java 是主要的支付事件,继承自RequestBody类,包括了支付指令的token和详细的支付信息。

    凡是涉及到用户隐私的数据或者操作均需用户授权,与用户授权相关的事件有:

    PermissionGrantFailedEvent.java 
    PermissionGrantedEvent.java 
    PermissionRejectedEvent.java    
    PermissionRequiredEvent.java
    

    DBP协议Response中的实体

    ResponseBody类是响应的核心:

    public class ResponseBody {
    
        // 如果DuerOS仍然会选用当前Bot结果,应该再次下发请求,并将request.determined字段设置为true
        private boolean needDetermine;
        // 表示本次返回的结果是否为兜底结果
        private boolean fallBack;
        // 表示本次返回结果中需要播报的语音信息
        private OutputSpeech outputSpeech;
        // 在需要用户输入时,如果用户没有输入或用户输入内容系统不理解,则播报reprompt内容
        private Reprompt reprompt;
        // Bot输出的Resource内容
        private Resource resource;
        // Bot输出的Card内容,用于在有屏场景下展示
        private Card card;
        // Bot输出的指令,分为: 对DuerOS指令主要是对话指令;其他都是对端的指令
        private List<Directive> directives = new ArrayList<>();
        // 是否需要结束本次会话,DuerOS用于判断是否需要关闭某个打开的Bot,端用于关闭麦克风
        private boolean shouldEndSession;
        // 麦克风是否开启
        private boolean expectSpeech;
        ......
    

    输出相关

    Card类主要应用于有屏设备的展示,是个抽象类,派生出多种卡片展示:

    ImageCard.java
    
    LinkAccountCard.java
    
    ListCard.java
    
    StandardCard.java
    
    TextCard.java
    

    语音的输出主要是通过OutputSpeech类来实现,Reprompt的应用场景不同,但在实现上封装了OutputSpeech类。

    对于具体的播放资源实体,通过Resource类实现,可以使用各种Entity的各种数据对象,尤其要注意Entity中的token,错误的token设置可能会导致资源无法播放。

    会话相关

    Session类与Request package中的Session类类似,主要是HashMap的session attribute 列表。

    技能服务的指令

    和Event 对应, 技能服务返回一系列指令(directive)使DuerOS的设备端完成对应的操作。Directive 是一个抽象类,其他的各种directive大都继承于此。

    音视频播放器都保护play.java和stop.java 指令,但是视频播放还有一个ClearQueue.java 的指令。同时,二者都有对媒体内容的封装,例如Stream,AudioItem,VedioItem等。

    与对话相关的指令都继承自DialogDirective类,指令对应的类文件如下所示:

    事件名 对应的类
    Dialog.ElicitSlot   ElicitSlot.java
    Dialog.Delegate Delegate.java
    Dialog.ConfirmIntent    ConfirmIntent.java
    Dialog.ConfirmSlot  ConfirmSlot
    

    需要注意的是,Delegate代理的是处理逻辑,话术及意图需要通过DBP 平台进行配置。

    用户授权的指令包括permission类和AskForPermissionsConsent类。 目前,DBP平台提高了4种类型的用户授权:

        public static final String READ_USER_PROFILE = "READ::USER:PROFILE";
        public static final String READ_DEVICE_LOCATION = "READ::DEVICE:LOCATION";
        public static final String WRITE_SMARTHOME_PRINTER = "WRITE::SMARTHOME:PRINTER";
        public static final String RECORD_SPEECH = "RECORD::SPEECH";
    

    当然,这些授权可以组合传递。

    DBP 提供了轻量级的支付体系,类ChargeBaiduPay实现了主要的支付功能,SellerOrderAttributes 是订单的信息。也就是说, DBP 是通过百度的聚合收银台实现了支付特性,用户可以通过支付宝、微信和百度钱包完成支付。

    对DuerOS的有屏设备如小度在家而言,DBP的SDK还有完成触摸屏上的人机交互,主要指令只有一个Hint。但是,为了使开发更为高效,在Display.templates中提供了大量的模版可以使用。

    NLU相关

    NLU的模块主要提供了Intent类和Slot类, 用于描述意图和槽位。

    public class Intent {
    
        // 意图名称
        private final String name;
        // 意图确认状态
        private final ConfirmationStatus confirmationStatus;
        // 意图中的槽位
        private final Map<String, Slot> slots;
        // 意图置信度
        private final int score;
        ......
    

    关于意图和槽位的具体含义,可以参见《感知自然语言理解(NLU)》一文。

    技能服务的载体——Bot

    Bot 是技能服务的载体,BaseBot是所有Bot的基类,使用Bot-SDK开发的Bot都需要继承这个类。

    public class BaseBot {
    
        // Base子类构造的Response
        protected Response response;
        // Bot收到的Request请求
        private final Request request;
        // 会话信息
        private Session session = new Session();
        // 是否需要结束本次会话
        private boolean shouldEndSession = false;
        // 如果DuerOS仍然会选用当前Bot结果,应该再次下发请求,并将request.determined字段设置为true
        private boolean needDetermine = false;
        // 麦克风开关是否打开
        private boolean expectSpeech = false;
        // 返回的指令
        private List<Directive> directives = new ArrayList<Directive>();
        // 通过NLU解析出来的Intent
        private Intent intent;
    
        // 是否打开参数验证,默认为false
        private boolean enableCertificate = false;
        // afterSearchScore
        private float afterSearchScore = 1.0f;
        private List<ExpectResponse> expectResponses = new ArrayList<>();
        // 认证签名
        private Certificate certificate;
        // 缓存认证相关信息
        private static ConcurrentHashMap<String, PublicKey> cache = new ConcurrentHashMap<>();
        // 数据统计信息
        public BotMonitor botMonitor;
        ......
    

    BaseBot通过一系列方法完成了对Request/Response的读取和设置,可以通过Serverlet的request来构造BaseBot:

        protected BaseBot(HttpServletRequest request) throws IOException, JsonMappingException {
            certificate = new Certificate(request);
            String message = certificate.getMessage();
            ObjectMapper mapper = new ObjectMapper();
            this.request = mapper.readValue(message, Request.class);
            this.botMonitor = new BotMonitor(message);
            this.session.getAttributes().putAll(this.request.getSession().getAttributes());
        }
    

    BaseBot 还完成了事件的分发,证书验证等功能,是主要的逻辑处理引擎。

    AudioPlayer和VideoPlayer继承自BaseBot,主要对DuerOS设备端上传的事件进行具体处理。

    DBP Java SDK 的应用

    建议采用Maven 来构建工程,这样可以避免库版本的不一致性带来的困扰。

    通过DBP Java SDK 构建一个DuerOS技能和开发一个web服务没什么区别,只需要实现对应的Action 和自己的技能服务逻辑即可。

    以sample中的个税计算器为例,只有TaxAction.java和TaxBot.java两个文件,但可以看到实现的要点。

    Action的实现

    TaxAction 继承自HttpServlet,但只实现了http中的3个方法:Head,GET和POST。

    在POST方法中实现了技能服务的入口:

     protected void doPost(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
                throws ServletException, IOException {
            // 根据request创建Bot
            TaxBot bot;
            try {
                bot = new TaxBot(request);
                // 线下调试时,可以关闭签名验证
                // bot.enableVerify();
                bot.disableVerify();
    
                // 调用bot的run方法
                String responseJson = bot.run();
                // 设置response的编码UTF-8
                response.setCharacterEncoding("UTF-8");
                // 返回response
                response.getWriter().append(responseJson);
    
                // 打开签名验证
                // bot.enableVerify();
    
            } catch (Exception e) {
                e.printStackTrace();
                response.getWriter().append(e.toString());
            }
        }
    

    其中,在测试环境中,可以关闭签名的验证。

    TaxBot的实现

    TaxBot继承自BaseBot,onLaunch()方法是启动对话的入口:

        protected Response onLaunch(LaunchRequest launchRequest) {
            // 新建文本卡片
            TextCard textCard = new TextCard("所得税为您服务");
            // 设置链接地址
            textCard.setUrl("www:....");
            // 设置链接内容
            textCard.setAnchorText("setAnchorText");
            // 添加引导话术
            textCard.addCueWord("欢迎进入");
    
            // 新建返回的语音内容
            OutputSpeech outputSpeech = new OutputSpeech(SpeechType.PlainText, "所得税为您服务");
    
            // 构造返回的Response
            Response response = new Response(outputSpeech, textCard);
            return response;
        }
    onInent()方法实现了DuerOS处理后的语音意图:
    
    @Override
    protected Response onInent(IntentRequest intentRequest) {
    
        // 判断NLU解析的意图名称是否匹配 inquiry
        if ("inquiry".equals(intentRequest.getIntentName())) {
            // 判断NLU解析解析后是否存在这个槽位
            if (getSlot("monthlysalary") == null) {
                // 询问月薪槽位monthlysalary
                ask("monthlysalary");
                return askSalary();
            } else if (getSlot("location") == null) {
                // 询问城市槽位location
                ask("location");
                return askLocation();
            } else if (getSlot("compute_type") == null) {
                // 询问查询种类槽位compute_type
                ask("compute_type");
                return askComputeType();
            } else {
                // 具体计算方法
                return compute();
            }
        }
        return null;
    }
    onSessionEnded()方法用于结束会话:
    
        @Override
        protected Response onSessionEnded(SessionEndedRequest sessionEndedRequest) {
    
            // 构造TextCard
            TextCard textCard = new TextCard("感谢使用所得税服务");
            textCard.setAnchorText("setAnchorText");
            textCard.addCueWord("欢迎再次使用");
    
            // 构造OutputSpeech
            OutputSpeech outputSpeech = new OutputSpeech(SpeechType.PlainText, "欢迎再次使用所得税服务");
    
            ListCard listCard = new ListCard();
            StandardCardInfo item1 = new StandardCardInfo("title1", "content1");
            StandardCardInfo item2 = new StandardCardInfo("title2", "content2");
            listCard.addStandardCardInfo(item1);
            listCard.addStandardCardInfo(item2);
    
            // 构造Response
            Response response = new Response(outputSpeech, textCard);
    
            return response;
        }
    

    具体的,askLocation()和askComputeType()完成槽位的填充,compute()完成具体的个税计算。

    当然,开发技能服务需要从开发者注册开始,还需要在DBP的管理平台对意图技能配置单很简单,从注册到配置技能在10分钟内可以完成,详情参考官网:dueros.baidu.com/dbp

    小结

    为了方便DBP协议实现,可以使用DBP SDK 提高开发的效率,理解SDK的实现方式和原理对于SDK的使用有着很大的帮助,从而,开发者可以方便且高效地发布自己的技能服务。对于尝鲜的用户而言,可以尝试小技能的开发。无需编程,几分钟就可能实现一个自己的小技能。

    当然,各种编程语言的DBP SDK还在持续演进中,值得期待。

    参考:
    https://dueros.baidu.com/dbp
    https://github.com/dueros/bot-sdk-java

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