什么是高情商?
能照顾到别人,让对方有被关照的感觉,这是最直接的提现。
高情商的第一方面是,看见别人,不吝啬自己的赞美,赞美别人的着装、习惯、特长、待人处事方式,对自己曾经的帮助,特别是当着众人的面,或者当事人不在场的时候表达,效果更显著。
第二方面是要有同理心,能体会到别人的处境、情绪、需求,做别人期待但是没有说出口,不方便说出口的事情。比如,喝酒的时候拉着别人一起上厕所,彰显同步与亲近,顺便说说悄悄话。
第三方面是,能够准确判断别人的身份、阶层以及潜在需求,做别人意想不到的事情。比如对于高层,他们更期待下属和客户的归属和依附,这会让他们更有成就感。
第四方面,给足对方安全感,成就感。比如表达自己的支持的立场,因为对方的言行、教导、处事方式、甚至存在本身,而给自己带来的改变。
第五方面,所有的一切,都是基于真诚。不带任何的奉承、拍马屁,所有的点,都要带有具体的行为、感受、经历来支撑。否则空洞的表述会导致厌恶。
未完待续…
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