美文网首页
[转]需求分析和管理

[转]需求分析和管理

作者: 栋栋晓 | 来源:发表于2016-04-24 13:07 被阅读68次

    来源:http://www.pmcaff.com/article/index/2000000000010919?from=profile

    需求分类

    1 娱乐需求
    2 归属感
    3 沟通
    4 意见领袖
    5 利益
    6 获取知识和资讯
    7 自我情感表达
    8 爱和被爱
    9 社交
    10 分享
    11 安全
    12 尊重

    需求和功能

    产品 博客/微博 <--> 情感表达 用户
    IM - 在线交流
    游戏 - 娱乐休闲
    好友 - 社交尊重
    相册 - 个人show

    需求和内容

    产品 时新性 - 最新事件 用户
    重要性 - 重大事件
    趣味性 - 娱乐幽默
    知识性 - 充电学习
    显著性 - 明星名人

    需求优先级分类

    智能手机的金字塔需求
    (1 2 是属于基本型需求;3 4 属于期待型需求;5 是属于兴奋型需求

    1、 可连接性、兼容性和安全性(语音通话质量、信号覆盖、操作系统兼容、安全性)
    2、 日常使用和技能(可依赖、待机时间、人体工学设计、美观、反应速度快)
    3、 通信和效率工具(电话、email、sms、网页浏览、文档功能)
    4、 日常生活常用功能(播放器、拍照、摄影、GPS导航、闹钟、计算器等)
    5、APP应用(使用App满足工作、生活、学习、娱乐、打发时间等方面的需要)

    用户群体的定位
    用户群体有两种定位的方法,一种是大而全,即不具体定为于某个用户群体,而是放眼所有的群体。第二种则是垂直细分,即定位于某个具备共同特征的用户群体。
    一般限制条件有五大类:性别,年龄,地域,职业,经济地位。每个大类下还可以再切分成小类。
    根据这五大类我从网上淘来了一些限制条件,大家以后可以随时拿来用。

    性别


    RR{BM@S~GH41{M9})0_S({A.png

    年龄:

    Paste_Image.png

    职业:


    Paste_Image.png

    经济地位


    B(4TZQ6WBH_JAI4386QSF~3.png Paste_Image.png

    其中有一个较重要的环节,也是考验PM能力的地方,透过现象看本质,挖掘用户的真实需求(有个经典的故事:汽车之父亨利·福特曾有一个经典的句子:“如果我问客户他们想要什么,他们总是说想要更快的马。
    这里谨记两条:
    倾听用户不等于听从用户
    用户想要什么不等于真实需求
    需求文档
    经历完需求筛选和优先级定义之后,通常可以得到需求列表,负责各个功能的产品经理就可以领任务去写PRD了

    Paste_Image.png Paste_Image.png Paste_Image.png

    相关文章

      网友评论

          本文标题:[转]需求分析和管理

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/pskfrttx.html