1.胖哥
提升:讲话不要晃动 说话吐词清晰
内容:a.颜色 净度介绍 可以加强重点强调 b.钻石切工环节 注意把钻戒保持在顾客手上。
评分:90 大体掌握
钻石考核2.
优点,思路流畅,介绍清晰。对顾客有一定引导性。
加强:对切工熟悉度可以加深,容易在环节切换时忘记。
评分:93
钻石考核3
提升:销售引导性,注意眼睛不要虚,放大镜使用方法。切工镜使用要规范
优点:内容记忆比较全,
评分:89
钻石考核4
优点:思路清晰 有亲和力 对净度的理解很好。对切工理解清晰。
提升:颜色 打比方的说明 当顾客说贵的时候用品质高去替换,不再重复说贵。
评分:92
钻石考核5
优点:亲和力好 思路清楚 内容记得比较全 能及时适用销售场景
评分:96
钻石考核6
提升:颜色的打比方说明讲明什么是颜色。净度的重点强调!钻石比例需要画图讲解。
优点:思路清晰 经常夸奖顾客。
评分:92
钻石考核1.提升:增加顾客异议的承接,比如为什么贵,能不能打折,我想出去对比一下。增加对顾客的主动引导性。对工具使用不熟悉,切工需要搭配辅助工具,同步引导顾客。
2.优点:能完整记忆净度 颜色的内容 。
评分:88
钻石考核1.优点:亲和力好 知识点记忆清晰,遗漏少,和顾客有互动
2.提升:注意辅助工具的配套使用。比如切工镜 火彩笔
评分 93
钻石考核优点:语言流畅,亲和度高。能记住90%的课程内容。
提升:a 如果要主推的款式有劣势,需要用产品优势转换顾客关注角度。b加强净度级别对顾客的好处说明 c加强对顾客赞美承接。
评分 91
钻石考核优点:保持微笑 对产品优势能有渲染作用。语言逻辑清晰
提升:a 保证情绪稳定 b 用赞美或者同理心承接顾客提出的疑问。c 引导顾客看的过程中不要着急,让顾客看完
评分 93
钻石考核优点:能记住知识点,
提升:a销售主动性偏弱,容易被顾客带着跑 b 不要直接否认顾客,用赞美或者同理心承接顾客说话 c手糙 道具被折的很随意,动静太大 d产品需要尽量多的放在顾客手上 而不是托盘上
评分:90
钻石考核优点:亲和力好 知识点记住了85% 和顾客有互动 开始赞美顾客
提升:a 什么是净度要打比方说出来 b 讲切工之前需要渲染切工重要性 占到40%的价值 c使用道具时需要配合语言同步渲染。
评分:91
钻石考核优点:销售亲和力好 有销售引导性 能用简单的视觉效果引发顾客好奇。能积极赞美顾客。
提升:a 注意用同理心承接顾客提出的异议。忌讳说男士比较精打细算。b 注意重点强调收尾
评分:91
钻石考核优点:切工记忆点比较熟悉 道具使用熟练 和顾客有互动
提升:a当顾客提出贵时,能用赞美承接顾客说的话。b介绍4C时要从简单的颜色 净度开始介绍,这样才容易让顾客接受。
评分:90
钻石考核优点:知识点记忆熟悉,能结合课程内容使用,和顾客有互动。
提升:a 增强销售自信,容易受到其他影响,平时要多注意鼓励。b 钻戒尽量多的放在顾客手上而不是托盘。
评分:93
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