目前Lan区域，Eoc区域外置猫方式采用的cmts机顶盒，通过数据流更新智慧社区后，会重置网络环境参数，导致无法互动点播，需要手动重新设置，步骤如下:
一、打开电视机、机顶盒，看到下面的初始界面（如果电视已开，正在播放中，请按"菜单"键返回初始页面）
Lan区域CMTS机顶盒升级智慧社区后设置网口方式办法
二、按遥控器"向右"按键，调到齿轮样子的系统设置-系统服务
Lan区域CMTS机顶盒升级智慧社区后设置网口方式办法
三、按"确认"键进入后看到如下界面，选择到"系统设置"
Lan区域CMTS机顶盒升级智慧社区后设置网口方式办法
四、按"确认"键进入后，选择到"网络设置"，按"确认"键，显示如下界面，选择到网络环境选择
Lan区域CMTS机顶盒升级智慧社区后设置网口方式办法
五、按"确认键"进入后显示如下
Lan区域CMTS机顶盒升级智慧社区后设置网口方式办法
六、按方向"右"键调到如下显示
Lan区域CMTS机顶盒升级智慧社区后设置网口方式办法
七、按下遥控器"退出"键，接着关闭机顶盒电源，然后重新再打开后就可以正常互动点播了。
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