写给自己的信（11）

        老伙计好，这几天经历了许多事，见到了许多人，其中不乏有学生、有上班族、有自由职业者、也有公司老板等，我发现要与他们顺利交流并交往，首先要解决的问题是交流时自己拥有的心态和表现出来的精神状态，而不是即将交流的内容的本身。

        其实，我们早已经习惯了表达自己熟悉且已经掌握了的内容，在与人交流时常常一厢情愿的认为别人也与我们有着同样的理解和认知，于是便会自觉不自觉的不顾对方的感受，倾其所能，倾其所会，把要交流的内容一股脑说给对方，以期换来同样的理解和认同。

        然而，事实却往往并非如此，既然每个人都有这个习惯，那就意味着别人不可能完全与你相同，起初的不理解、不认同便是在正常不过的事情了。此时，请不要着急，不要生气，更不要懊恼，求同存异才是我们为与人交流的最高原则。

        我想，要实现良好的交流，需记住三个务必:一是务必有个好心态，要求自己做到换位思考，将心比心，也就是我们经常说的“己所不欲勿施于人”；二是务必有个好顺序，先学会倾听，然后明白对方所思所想，理解对方所处现状，接下来再有针对性表达自己的观点看法，这样才能做到有的放矢；三是务必有个好精神，始终面带笑容，精神饱满，积极乐观应对交流中出现的所有问题，以真诚的态度交流，让人感觉可靠、可信，使人觉得与你相交靠谱、有希望！

        过去自己已经屡次犯错，遭受了无法挽回的损失。痛定思痛，决心改变，故以此文字记录，把三个“务必”分享与老伙计，与你共勉哦！

       

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