第一，
意思是说新的事物（比如新技术）比过去的权威更重要。在这种前提下，我们唯一能做的就是接受新的事物。
第二，
所谓推力，就是用各种方式推销给你东西，而所谓拉力就是自己有需求而主动获取。在互联网时代，分布式的、来自底部的主动需求，显然要比从上面推下来的东西有价值。
第三，
在能够预测的年代，我们看到地图就能找到路径，但是在未来，很难画出一份准确而具有时效性的地图，因此使用指南针找准方向，要比按图索骥有意义得多。
第四，
在未来没有什么是绝对安全的
第五，
需要叛逆，以及对叛逆的宽容.
第六，
节奏快，变化已经成为了新常态，“等待和计划的成本” 要比“先实践后随机应对”更高.
第七，
简单地讲，就是通才比专才重要，在一个机构中，人才的多样性比单一化有优势。
第八，
对这一点的认识，即对所谓的“柔能克刚”的认同。
力量在一个机构中的作用当然不用说，但是，如果我们承认未来的不确定性，以及局部失败的必然性，我们就需要一个能抵御灾难性故障的系统，而韧性能够帮助度过意想不到的风暴，使得一个机构真正变得更加活跃、强健和有活力。在未来某一时刻，我们都可能无可避免地要面临失败，最实用的系统能够快速革新重生，关键在于保持韧性.
第九，
真正具有竞争优势的是一个系统，而非一个特别强大的个体；是一套能够保证不断成功的制度，而不是一个天才个人的行为。
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