近几日思考并研究文化管理与落地,今天听了陈晋老师的“定战略”课程,结合前段时间读过的《解码OD》、《理念到行为习惯》,来整理下个人关于企业文化的思考。
虽然4月23日世界读书日已过,今日书还是要继续读下去,碎片化的阅读使我了解的内容并不成体系,通过零碎的拼接,也总结了一些自身的看法,做个记录。
01
企业文化是什么?
我曾服务过的企业在新员工培训中都会有企业文化课程的讲解,从最初员工加入就会有明确的价值信仰落地,让行动有标准,让制度有依据,让理念有共鸣。那么,到底企业文化是什么?
不同的书籍中给予的答案不同,有说是企业无形的资产,是企业在经营过程中演化并实践,人们普遍遵从的行为准则、精神支撑、意识体,与社会文化遵守法律、信仰、道德类似。
《解码OD》中写道:企业文化就是特殊做事的方式以及这些做事方式背后的价值信仰。价值信仰的核心是企业家和管理团队关于企业如何持续发展的系统思考。它包含三个层次:理念层、制度层、行为层。
02
文化理念是什么?
我们都能从字面去拆解制度、行为,分别代表的是约束的守则、行动的标准。那理念是什么?
理念是能够支撑并且是企业最为核心的精神,就是我们通常所讲的企业使命、愿景、核心价值观。
陈晋老师讲:
1)使命是企业的存在理由,是利他。如:阿里巴巴的使命是:让天下没有难做的生意。
2)愿景是企业想要的未来,是利己。如:京东的愿景:成为全球最值得信赖的企业。
吴婷婷讲,核心价值观是企业的一种态度,是企业的独特气质,也就是在做战略时必须坚持的那个,无论何时、何人都要自我追寻“我们秉承的态度是什么?”
03
如何建设企业文化?
我们了解了企业文化是什么?洞悉了企业文化的理念,下一步就是如何落地并实践企业文化建设。如何打造体系的系统来承接企业文化的落地?
我们都知晓,设计一个项目或改善一个体制,都是从规划、设计、操作等维度来逐一兑付,就像王安石变法,华为从奋斗者为本到华为21条军规,无一不是文化的落地。
企业如何做呢?
可以从文化的三个层次来推进:行为层建行为体系、制度层建荣誉体系、理念层建案例集,最后再叠加一个文化审视活动,就像每次我们工作都会有阶段复盘一样。
04
文化落地:扩增影响力建设
从最近招聘提升与培训改制来看,提升吸引力与曝光度是很必要的项目改进手段,我想文化落地也会如此。
怎么扩增影响力呢?
1)宣传:如招聘简章广泛发布模式,扩增宣传是很不错的注意。
2)培训:像开篇所言,服务过的每家企业都有新人培训,企业文化,也就是说培训是个好主意,多家企业都在践行。
3)标识化:看到车标我们就会知晓是哪家企业,打开APP,看到一只微笑狗,就知晓是京东。同样,企业文化标识化更具价值,就像最近某品牌花了几百万改变app标志,一样,是想要把理念通过app传播给使用者。
4)制度:提到制度建设就会想象到约束与规则,企业文化也是如此,与社会文化有着相同属性。
5)仪式感:生活需要仪式感,是近几年网络流行词,当被大家人同时,它就成为一种文化符号,所代表的行为活动就会成为一种契约,从而体现出企业文化的内核,给员工以内化的精神力量。
以上仅为此刻的一些思考与想法,欢迎大家一起探讨。任何问题的价值都是有共性,探讨的结果才会成为约定俗成的结果,成为社会共同的守则。
欢迎留言一起思考,共同探讨。
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