好书分享（八）

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第七章商业的本质

世界上每过一段时间就会诞生出一些新的商业概念，最后大家发现炒完概念后剩不下什么东西。其实不论概念如何炒，商业的本质上千年都没有什么变化。

1、商业的本质是让人多花钱，而不是省钱。

人在满足了衣食住行等基本需求后，常常会追求娱乐和享受，这是人性使然，而且随着经济水平的提高，这种需求会越来越强烈。通过对日本茑屋书店成功事例的研究，得到三点启发：

首先，商业的本质是让人多花钱，而不是省钱。

其次，人们常常容易随大溜。

最后，看待新技术的态度，独立思考，深刻认识商业的本质。

2、经营和管理的秘诀：不给选择。

一个好的产品设计者会引导顾客，而不会去做迎合每一个顾客的事情。同样一个好的管理者，需要制定简单有效，同时还能让绝大多数员工满意的制度和福利，但是没必要试图在每件事事情上取悦每一个员工。

适度的选择给我们自由，但是过多的选择会适得其反。

3、新技术产品在市场上成功的三个阶段。

新技术产品从出现到普及，到被大众广泛接受，并且较长时间的存在下去，需要经过三个阶段。

第一阶段，有了一个革命性的发明，但是毛病很多。

第二阶段，解决了第一阶段大部分问题，让技术带来的好处充分显现出来，但是价格昂贵。

第三阶段，解决了价格问题， 并 普及到大众。

通过本章的阅读，知道了商业的本质是什么，也知道了，运营和管理的秘诀是什么，独立思考，把互联网作为工具来使用，寻找商机。

今天就到这里，明天见。