营销是什么？
很多人会觉得，营销就是做广告，卖东西。个人觉得，这种说法有一定道理，但比较片面。
个人理解的营销，是品牌的一个放大器，或者是加速器。营销所需的步骤与内容，都需要和品牌，定位等相挂钩。
当我们能够定位准确，战略规划合理时，做好营销运营工作能够让这个效果放大，让人们能够知晓并信任你的品牌，实现转化也就是顺理成章的事情了。
这个过程，需要你吸引，转化，留存客户。
那么其中重要的点，一是需要的成本，一个是最后的效果。
那么如何用更低的成本，更准确地占据消费者的心智，加强自己的转化，并加深其印象，并留存下精准客户，这些是我们需要去考虑的问题。
我们分开来说。
如何降低成本呢？
这里的成本，主要是重复宣传所需要的人工，物料，时间等等。
所以，很多公司需要有创意，能够让一个小的创意点准确打入人们的心智，同时也满足很多人的需求。
也就是说，我们最开始的定位足够细分，准确的话，营销创意效果也会事半功倍。
由于人们的心智不可能一次性的被占领，需要我们重复宣传，重复“入侵”才能达到效果，所以多次营销不可避免，成本也可想而知。
而一次或者几次的优秀创意，可以大大减少营销的次数来实现更好的品牌效果，成本的流失也会少很多。
那么如何转化，留存自己的客户呢？
宣传结束了，不意味着你的营销结束了。
你的转化方式，留存客户的方式依然属于营销过程，因为这些会影响客户们对你的印象，甚至是隐藏客户的印象。
所以，想要实现高的转化，不错的留存率，印象分特别重要。
怎么会影响你的印象分？
最重要的我觉得有两点，一是你的产品，你的专业度，二是你的服务态度。
产品或者说专业水平是最基本的内容，没有达到这一点，你是很难在市场里生存下来的，更别提满足用户们需求了。
服务态度不好的话，即便你的产品再好，专业度再高，在替代度高的领域，也是没有生存空间的。
即便是细分领域的领头羊，甚至细分领域日是完全垄断市场的情况，服务态度差也很难有好的口碑，一旦有追击者，自身就会有不少损失。
最明显的例子，就是各类淘宝店铺了，服务态度差，产品不合格的店基本都被淘汰了。
最后，我们要构建起品牌的护城河，就像书里所说要有体系，因为单点太容易被突破，创意太容易被“借鉴”。
希望对大家有用，同时推荐大家去阅读华与华的书籍，收获会很大～
与诸君共勉～
网友评论