对于一个人的成长，我们通常会认为智商很重要，毕竟高智商决定了你的思维高度。但最近几年的科研证明，其实每个人的智商都差不多，你并不比别人高多少。
而这时就有人开始提出了要有高情商，但其实所谓情商是指一个人控制情绪的能力，而并非为人处事的那一套。情商固然重要，但逆商更重要。
所谓逆商，其实不单单指人面对逆境时的处理方式，还包括了你如果面对逆境时反弹的能力。书中有个很形象的类比，我们可以把人分成三种：攀登者、扎营者、放弃者。
有意思的是，这三种特性可能同时存在一个人身上，比如当我们需要处理一些比较困难的事情时，第一反应可能是放弃。但又觉得就这么放弃不甘心，于是就开始着手解决，解决到一半时又遇到了困难，你可能会安慰自己，已经到这一步，很不错了，
但你还没彻底把问题解决，只是解决了一半而已，只有当你再次起身把剩下的问题都解决掉，最终你才算战胜了一个困难。与此同时，你的逆商也得到了提高，如此看来，逆商对于快速变化的现代，似乎更为重要。
而保罗·史托兹的这本《逆商》就是一本全面研究逆商的作品，书中给出了很多工具，以及可操作性的指南。
例如书中经常提到的一个工具：LEAD工具。
L是Listen也就是倾听的意思，是指当你面临困境的时候，首先倾听自己的声音。因为这个时候我们会胡思乱想，把本没有发生的事情，想成一团糟。而只有当你觉察到自己在胡思乱想后，你才能阻止自己进一步乱想。
E是指explore意思是要探究自己对结果的担当。换句话说，就是要求你去分析，在这件事中你所承担了什么样的责任。只有明确了自己的责任后，你才能对自己负责，对事情负责。
A是指analyze是让你分析证据。把这次困难遇到的问题都列出来，逐个分析看看问题是否就一定无解。还是说，我们可以通过别的方式解决问题等等。
最后D也就是DO的意思，一定要先做点什么，当你经过上面三个步骤后。你就会梳理出来一份行动清单，可以先去完成一定简单的事情，然后一步步找到掌控感。但你发现自己有掌控感了以后，你就不会被问题困住，而是会一点点地把问题给解决掉。
作者在书中运用这个工具解决了很多次的逆境，不管是咨询对象，还是自己的孩子，或是朋友，他都用在合格工具有效地帮助对方解决了问题，并提高了对方的逆商。
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