昨晚VIP年卡班大咖分享是95年萌妹子,超级优秀的雨婷儿做的分享,我有幸做的语音转文字和文字集合,收获不少,关于“三脑理论”“逻辑层次”“有效反馈”。有已知的巩固,也有新知的收获。
逻辑层次可以理解为认知系统中的六个层次。下三层:环境、行为、能力。上三层:价值观、身份、愿景。上三层关系我们的未来,是我们做事的内驱动力。下三层更关注当下事情的本身。
在顾敬松老师的效能教练中也学到过这个理论,观察了一下,是一个理论,都是有罗伯特.迪尔茨完善发展的。效能教练中重点提到了这个思维模型,下三层是我们的显意识,相对容易观察。上三层是潜意识,不易观察,但能通过提问和反思来探究。越往上层对人的影响就越大,越深远;越往下,越具体,越落实。最常会在“登山”“下山”中运用。“登山”是提问探究上三层,提供做事的方向和动力;“下山”是思考下三层,指导具体如何落地执行。
与人有效交流反馈时,也需要运用到这个模型。如果是正向反馈,多从上三层入手,赞美TA是一个怎样的人,未来怎么样,做有力量的支持。负向反馈以下三层入手,关注事情的本事,俗话讲不上升到人身攻击,否则会给对方带来很大伤害,这是我们在生活里需要重点注意的。遇到事情,需要先解决情绪,然后才是事情本身,如果情绪不对,你说的再有道理,再正确,对方也接收不到,造成无效反馈。
【每日精进】第2/21篇
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