所有人都总是在不断总结经验和教训,根据获得经验来调整和修正过往的做法。
根据辩证唯物主义的理论,任何事物都有两面性(人的两面派本性也得到了理论背书)。也就是说世上没有绝对的东西,如果有,那就是绝对的不绝对。当然,不需要去深究这是不是悖论,事物两面性的结论,本身似乎也是绝对的说法。
但是,就现实的状况而言,的确很多东西都不能下绝对的定义。比如是否经验越多越好?经验能换来越来越正确的做法吗?答案显然是未必。
不可否认,多数情形下,经验可能带来更高的效率,更小的出错可能,会带来更优秀的改良。但这也不绝对,有时候经验带来的恰恰是故步自封,抗拒改变,或者是自大狂妄。
从面试第一位应聘的毕业生开始,从完全没有经验到后来举重若轻,我是有一个不算太长,但内容丰富的经历的。尽管我们的公司一直都是小企业,从没有比较大的员工规模,且员工“忠诚度”很高,迭代频率低,不像很多别的企业那样人员流动频繁。但因为这工作几乎全都由我负责(“也不绝对”,那些家属或别人情面要安排的人就是由老周来交代的。不过,似乎这种情形很少。),从招聘广告到面试,再到工作安排,这么多年下来,对整过过程的每一个环节还是积累了不少经验。我发现我这种本质上内心孤独的人却有些喜欢上了这份工作带来的感觉,也许过程恰恰是有些治愈作用吧。
也许每个人在某一个方面都有自己天生的独特能力,但凡有机会被触发,不费太大力气就能做到游刃有余,能发挥得很好。如果没有那天下午对刚从财经学校毕业来应聘会计职位的小李的当面交流,我可能也不会知道自己还可以做这类似工作,更不可能一发不可收拾,在后面的几乎每一个团队都分管这方面的工作。有很多时刻,我甚至认为自己根本就适合去专门做人力资源工作的。
只是,我清楚这是行不通的,我只是刚好有一些与人打交道的能力(而从我的性格本质,我很了解自己是怎样一个不擅长,不喜欢与陌生人搭讪的人,这是一个多么具有讽刺性的现实),尽管积累了一些经验,但却从来没有系统学习和培训,很多经验其实只是自以为是的基于个人好恶和认知,刚好碰巧用上了的主观判断。如果要用在更专业,更细分,更规范的人力资源管理实践中,我那些所谓经验将极可能只是没有理论支撑,没有普遍意义,甚至会碍事,会令人反感的自我感觉良好。
只是,我自己感觉那些累积的经验还是很受用,至少在我们还在幼小阶段,尚不需要复杂的人力资源理论和算式的阶段如此。
因此当听到老周说,先见一下王老师再做决定的时候,我是多少有点期待的。
早安,六月十九。
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