上一期给大家介绍了,智慧酒店发展的第一个阶段单品智能化(产品在功能上的增强);智慧酒店发展的第二个阶段单核智能系统(以某一个设备为核心,操控多个相关联的产品)。这一期我们来看看智慧酒店发展的第三个阶段物联网+人工智能。
物联网+人工智能
前面的两个阶段,都是以显性的硬件实体为中心,比如具体的某个产品,某个控制核心,只能算是智能,意味着“方便你”。
而真正的智慧系统应该是隐性化和人性化的,意味着“我懂你”,中心是人而非设备,使用者置身其中却又没有明显的感觉,不用绑定某种介质来操控,这才能让人真正能够“变懒”。
未来,智慧酒店将向着3个方向发展:
1、以大数据为基础的自学系统
酒店的住客都有不同的生活习惯,智慧系统应该是可以学习用户的使用习惯并自我进化的。比如你每一次住酒店夜里起床都是去上厕所,系统就应该记录这一习惯,当你晚上起来厕所的灯就自动打开。再如你夏天住酒店洗澡水是40摄氏度,而冬天洗澡水水温为43摄氏度,系统就应该识别住宿季节并在识别之后自动对预设水温进行调整。
2、去中心化的自感应系统
很多人认为通过手机、路由器、插座等控制其他设施就是智能,这实际上是在强求用户控制,不仅没有给用户带来智能的感觉,反倒成了拖累。智慧酒店系统应该能够感应用户的状态,不借助任何第三方设备,智能设施自动进行调整,让用户看不见、感觉不到但又无处不在的。比如人来灯亮人走灯灭;天亮窗开天黑窗闭;走进洗浴室,花洒自动调温喷水;人进入睡眠时,灯光自动调节,电视自动关闭。
3、人工智能管家
可以大胆的设想一下,未来在人工智能高度发达的情况下,酒店会出现一个虚拟管家,他能和你对话,知道你的习惯,操控酒店中所有设备,你只需要告诉他你的要求,或者他会主动问你是不是要做这个或那个,就如同电影《钢铁侠》中小罗伯特·唐尼的管家“贾维斯”一样。很多看似“科幻”的场景都已经成为了现实,谁还会认为这种轻松惬意的智慧酒店离我们很遥远呢。
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