【阅读书籍】《书店日记》
【阅读进度】完成阅读章节“五月”
昨天临睡前写手帐时今天的日程计划时发现自己今天是没有时间看书的（除非牺牲睡觉时间），可能是白天被顾客咨询投诉太多，导致昨天临到睡觉时却睡意全无，于是决定不如看书，这才把“五月”看完了，原定计划是三到四天完成阅读《书店日记》，看目前的进度，估计这一周都只能看这本书了。应该能看完。
说到顾客咨询投诉，主要是是因为之前一本书籍做了预售活动，结果又因为疫情原因供货商没能按时发货，导致到了发货日期（昨天）发不了货，然后顾客就急了。我们书店线上后台和及我的工作微信咨询信息一下子涨了许多。当然，也有特地跑到门店咨询的。客诉问题是零售业无法避免的问题，秉承着“顾客是上帝”的原则，面对客诉问题只能极尽耐心和细心。因为提前预料到了这波客诉，所以应对时还是做了些准备的，比如针对主要问题的话术其实前天晚上在得知到不了货时就已经反复打了草稿的，回复起来还是比较从容的。看《书店日记》时，看了作者应对类似问题，对比之下，作者心态显然更好。大概那就是独立书店的好处吧。相对而言，目前工作的书店，是书店，但更为突出的是零售门店。
之所以今天计划排不出时间来看书，除了日常生活必做之事，今天排了几件之前拖延没做完的事。说起来也是在好好《吃掉那只青蛙》。看《书店日记》又萌生了写主题日记的想法，倒不是突然想做，只是一直想做却总觉得自己坚持不了，所以一直没动手去做，此番读书，之前的想法更为强烈了。
我是极其喜欢《书店日记》书店老板的生活的，简直就是我理想的生活状态。妹妹说现在很多人都拍记录生活的VLOG，然后成为了网红，甚至还是实现了变现，她自己近期也加入其中了，其实我是有过“拍摄一时爽，剪辑要吐血”的经历的，所以在没有团队，没有专业人员支持，而又事多如牛毛的时候，我是绝不会再碰的，还不如写字来得快。视频表现虽然直观，但文字有文字的魅力。就比如《书店日记》写的都是极为普通的生活，但有了文字的渲染就有了足够的感染力和吸引力了。
而且更为重要的是，我觉得文字是可以让人思考同时又让人慢下来的表达方式。在被情绪控制的时候，我们很容易不经大脑的说话，但在阅读时，但凡你稍微有些不走心或者不经大脑，就都不能算是真正的阅读。
是的，用文字记录生活，让生活慢下来。那么，就这么开始吧！
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