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物业人要尊重法律及法律程序

物业人要尊重法律及法律程序

作者: 紫月缥缈 | 来源:发表于2019-06-04 09:05 被阅读19次

看到一份法院公告,知名物业企业被罚30万元。

法院裁决书

从裁决书内容描述的事实推测,应该是法院执行庭预进入某商业楼宇进行民事判决的强制执行。而该楼宇的物业服务企业相关人员,以贯彻本单位相关制度为由,不让法院人员进入大厦。

具体事件的是非曲直不去细辨析。只讲物业服务人员在处理问题程序上犯了根本性错误。

其一,没有分清法律、法规与本企业制度的层级高低。错把执行本企业制度放在最高位置。只按照县官不如现管的思维定势去处理问题。根本没有国家法律至上的意识,典型的不懂法。

企业内部制度再严格、完备,也不能逾越国家法律。当有冲突时,一定是国家法律不可挑战,必须首先遵守。

其二,不懂得执行公务人员的不可侵犯。法院人员出示了相关的执法证件,肯定也出示了法院执行文件,都是印有国徽的。此时,他们是代表国家和法律。任何阻止他们执法的行为,都是违法。

长期以来,违法、抗法行为在一些人眼里不当回事。总以为这点小事算什么?总以为杀人、抢劫才叫违法。而藐视法律、不服从执法程序、抵制国家工作人员的依法执行的行为。所以才有我们的企业人员出现这样的行为。

其三,有人会说万一他们是假的呢?不排除各种奇葩事件都会产生。也不排除有可能出现违法、越权执法的情况。但是,如何判别这不是物业企业服务人员的能力和权力。我们要做的就是联系属地公安部门,报告发生情况。公安部门认为有疑问的,则会查询、核验。我们要做的只是做好各项记录被查。

物业人要记住,是业主委托我们管理公共区域。我们进行的秩序维护也是公共秩序维护。虽然管理范围是私权的范围,合法的私权不受侵犯。但是当公权以合法的、符合执法程序的方式,进入私权管理范围时,作为受托管理者,应配合公权的执法,而不是阻扰和方案。即使公权行使错误或违反程序,那么抗辩是相关当事人的权利。而不是我们不配合的理由。

物业固然是为业主服务,接受委托进行管理。但要有底线思维,知道我们的权力和责任边界在哪里。时刻牢记不可逾越,不可滥用。要有国家法律高于企业规章制度的意识,遵纪守法。

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