Mar D21

怪诞行为学1：可预测的非理性

第九章 预期的效应：为什么我们可以心想事成？

费城老鹰队vs纽约巨人队

>> 为什么总有人虽然同时目击了同一事件，但双方为了证明各自的观点做了完全相反的解释？为

添加香醋的百威啤酒

>> 如果你直截了当地告诉人们某种东西可能味道不好，结果十有八九他们会跟着你走——他们之所以这样，不是因为体验，而是因为预期。

特制咖啡味道如何？

>> 如果我们事先相信某种东西好，那它一般就会好（我们认为它不好，它也就会不好）。

美食不如美器，预期改变品位

>> 如果你想让客人更加愉快，那就花点儿钱置办一套高级酒具吧。

>> 市场营销做的就是这方面的工作——向消费者提供信息，提高他们对产品的预期和真实快感。

偏见与第三方

>> 尽管我们的成见会影响自己的行为，但成见的激活取决于我们当时的心理状态和自我认知。

>> 偏见可能影响我们对世界其他方面的体验。

>> 这种偏见化思维，实际上是绝大多数冲突升级的主要根源，不管是以色列与巴勒斯坦、美国与伊拉克、塞尔维亚与克罗地亚，还是印度与巴基斯坦的矛盾，都是如此。

>> 双方不带偏见地提出各自的认识——只是揭示事实真相，而不去涉及是哪一方采取了什么行动。这种“蒙眼”状态有可能帮助我们更好地认识事情的原委。

>> 我们被固有的信念所禁锢，它使我们对某些事实视而不见，我们需要一个未曾被我们的预期所影响的第三方。