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抱怨,是询问期待的机会。
期待,是询问细节的机会。
学会倾听:重要的,想要的,能力,资源,优势。
你希望在接下来的时间里有什么样的收获呢?
今天您来到这里,你会希望我做些什么可以对你有所帮助?
要让今天的谈话真的变成一个有效果的谈话,需要讨论什么事情才好?
在今天的谈话之后,你希望可以发生什么样的变化?
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