焦点学习分享第15天,约练第7次
问问自己:1、昨天,当对方的声音中自己感觉不舒服的时候,你还能平静的回应,控制住自己的情绪,那很棒啊!你是怎么做到的?
当时感觉到到对方生气了时 ,问自己是什么让你觉得对方生气了,他声音高就是生气了,这是真的吗?即使他生气了, 是他的事情,他的认知的事情,他的生气我有必要生气吗?他生气的东西,是他认为的东西;想到我是想解决问题的,不是要和他在沟通情绪的;让自己平静下来,深呼气,声调降下来,语速慢下来。做到这些的时候很有成就感,在对方情绪激动的时候,自己终于平静的回应了。
2、当打电话的时候,一直没有接,也不会电话,自己心里有点生气时, 自己平和的面对,你是怎么做到的?尊重别人的决定,即使对方不想接,也有他的理由;工作上的事情,就是解决问题,让事情顺利的做了,能说清楚的说清楚,能做好就做好,不能受对方的情绪的影响而放弃该做的事情;自己能控制自己的情绪了,自己驾驭情绪的能力在曾强。这很了不起,相信自己一定会成为一个我别人的和自己的分开的人。
3、昨天的工作比较多,自己能很好的处理,那很棒的!你是怎么做到的?
平静下来想办法,当领导不同意自己的意见时,重新考虑其他的方法;不急于快点做完,能做完就做完,不能做完也很正常,改变了以往的内心里必须快速的完成的想法,让自己慢下来。做在什么位置做什么事情,做角色内的事情。
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