她非常气愤的把脸转向了一边，留我一人手足无措的站在旁边，尴尬，无助。
晚上9点，公司3个小时培训终于结束，大家都长长的叹一口气，我们一帮上班的人，都还像小时候上学一样，放学铃声一响，非快的抓起书包，冲出教室，冲向校门，冲出校门，回家。我因为用手机处理了工作信息，就晚了几步出门，发现电梯已经下去，只能无聊的看着手机等下一班电梯上来，也许缘份到了或者是上天故意安排，平时的工作狂女领导，不能说一般，而是说几乎每天都会最晚一个走，今天似乎有点提前下班了。
电梯口我们互相点头微笑了一下，算是打了个招呼吧。一会儿电梯来了，礼貌还是懂的，得领导先上电梯。其实和一个不太熟的同事，而对方还是你领导时，独处一个狭小的电梯空间内，真的是一件很尴尬的事情。我正在寻思，要不要随便开口聊两句时。一个温柔的声音传入了我的耳朵里：“今天的培训，学得怎么样，这次这个老师讲的还可以吧”，我谨慎的回答：“这个老师讲课还挺幽默的，讲的也是大白话，通俗易懂。她微微的笑了一笑，又说道：”年纪大了，比不上你们年轻人了，我学起来有点吃力了。当时不知怎么的，我下意识的回了一句，就是这一句，我就在无形中把这领导给得罪了，当时 ，我都不明白的。为什么她一下子就生气翻脸了。事后，经同事分析，我才明白个中原委。总结起来还是自己太年轻，经历的太少。这个教训，估计是我的一个人生精典案例了。吃一堑长一智吧。
我说了一句什么话呢，“没有啊，陈姐（另一个部门的女领导，且年纪比她大），我看都学得挺开心的”。这句话一出口，她立刻回击道：”她都50了，我比她足足小了10岁了。能和她比吗”。然后出现了一开始那一幕。她非常气愤的把脸转向了一边，留我一人手足无措的站在旁边，尴尬，无助。
想不到得罪一个人这么容易，一句我们自身认为得体的话，可能听的人感受就完全不一样了。我们传递出的信息和接收人接收到理解的信息，为什么会出现这么大的差别。事后思考，这事也给了我很大的启示。1；和人沟通时，要了解沟通对象的大概背景信息，一些影响二者沟通氛围的话不能说的绝对不能说，要站在沟通对象的视角考虑。2；古有三思而后行，今有三思而后言，一定要认真倾听说话对象的话，体验他的情绪，观察他的表情，我们在作出反应。这次领导，她说的那番话，我分析她更想得到我在言语上的鼓励和认可。而不是拿她和其他领导对比。3；和异性沟通时，有些敏感话题尽量回避，千万不要想当然认为天天见面打个招呼就是熟人，偶尔一起吃个饭就是朋友。
吃一堑长一智，刻意练习改变自己，同样错误不能再犯第二次
网友评论