别让问题原因,局限解决问题的方案
“头痛医头,脚痛医脚就能解决问题吗?”
中医上讲:流于表象,就会忽略本质。
只看到问题表面,就会忽略深层的原因,解决方案就会有局限性。
曾任世界500强微软高级项目经理,美团项目负责人的郑强,经过自己的实践经验,在《复盘思维》里讲到:我们习惯了做纵向的逻辑性思考,当出现一个问题的时候,很容易将问题的解决方案和问题的原因混淆。
解决问题的关键是分析原因,找到问题的本质。
如果遇到一个问题,先不要盲目下结论,可能一个问题会有多个方案,错把问题的原因当解决方案,就会找不到问题的本质。
就像头疼,不一定就是头的问题,有人扎头治病,也有人从脚指头放血来缓解头疼病,还有人可能睡几天就好了。
如果一开始你判定头疼就得找养生会所按摩头部,结果只会缓解一时,不能根除病症。
我们说出的话,只是内心想法的映射。所以当分析出原因时,且不要急于下定论,这样会阻碍我们深入思考。
《人生效率手册》的作者张萌,刚开始创业的时候,就发现每天下午四五点多钟的时候,她就会情绪特别不好。
她分析脾气暴躁的原因,不是仅仅因为工作繁忙压力大。
而是从其他方面也找原因,经过咨询一些专业的人士,然后就发现一个规律现象,叫做次昼夜节律,除了白天工作,晚上睡觉外,还有一种节奏,比如我们的深浅睡眠,比如精力的旺盛与衰退。
之后张萌在下午四五点的时间就不安排工作,而是去打拳击,去运动。
所以,一旦遇到问题,多问几个为什么,而不是凭主观感觉,想象出一个原因就算解决问题了。
要从多思维角度分析问题,别让你的原因局限解决问题的方案。
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