这本书我几年之前就读过,当时从中获得了一些关于人际交往的技巧,最近拿出来重新阅读,感觉又有新的收获。我觉着这本书的收获,主要是分为两部分,一是理念上的,二是技巧上的。既有道,也有术的指导。在理念上,作者主要以自己的经历向我们传达了社交的重要性,要行动起来,不要怕被拒绝,比如作者讲的自己的父亲,父亲只是蓝领工人,一次看到一家把一个玩具车扔在门口准备丢弃,他就直接敲响了门,说自己的孩子正好需要一个玩具,能否拿走?结果人家还送给他一辆自行车;还有作者能够得到上私立小学的机会,也是父亲鼓足勇气与未见过面的CEO求助的结果;而作者自身在做实习生,参加聚会的时候,不像其他的实习生聚在一起远离领导,他鼓足勇气去与老总交谈。有了理念的先导之后,其他更多是作者的一些技巧指导,比如健康、财富、孩子是能够获得忠信的3件法宝。最近阅读之后,我从中汲取了很多能量,勇敢地去交流,去求助,行动力、果断力有了明显的提高。
随着时间流逝,我也逐渐相信,主动与人交流不仅会让他人的生活有所改变,也有利于探索、丰富自己的人生。
大家都很乐意接受别人的慷慨,但前提是你要主动走出去寻求别人的慷慨。(正如,出来混什么最重要?出来最重要)作者讲,有时候人们会说:不好意思,我不能接受你的好意,我不确定是否有能力报答您。或者说:我不想欠任何人情,所以还是算了。没有什么能比这种不明事理的人更让我愤怒的了。(就是因为这个,那次吃饭苗大哥说要介绍刘校长我认识,后来我想虽然不一定有用,但是还是没有拒绝别人的好意,反而是加强了联系)
性格独立,却不会以相互依赖、互惠互利的角度思考问题,这种人可能是个优秀的独立生产者,却不会是好领导、好组员。
勇气是一种天赋,非常重要。抓住当下,能做什么,想做什么,赶快动手。因为鲁莽中也蕴藏着能量和魔力。这里作者讲了父亲捡到玩具车的例子,勇气中蕴藏着巨大的天赋,即使表达善意也需要勇敢。每次我在什么能做,什么不能做直接踌躇,或想了半天又不敢动手的时候,我就会想起我的玩具车,我告诉自己:不敢冒险、行为受恐惧左右的人很难成功。勇敢点没什么不好,最坏不过是遭到别人的拒绝,而如果他们不愿意帮你,那他们也会蒙受损失。
积极地询问,无论是何种情况,都给我创造了无可比拟的机会。这里还是讲的勇气。作者讲第一次见到耐克创始人菲尔奈特,当时紧张到不行,但我依旧抓住了机会,直接跑到他的身边坐下,和他聊了起来,后来他成了作者的第一个大客户。直到今天,每当我给不认识的人打电话,或当面介绍自己的时候,我都会害怕他们拒绝我。但一想到父亲给我捡玩具车的经历,我就会抛开一切恐惧,勇往直前。
恐惧会逐渐消退,只要你懂得:藏着掖着没有任何好处,只要愿意走出去,那些高不可攀的人都能成为你成功的机会。
交流的一个技巧。与人要尽量深度交流的时候,你可以把自己的要求化装成一个问题,一个不能简单用行或不行就能打发的问题。“你觉得怎么样”“我们应该怎么解决这个问题呢”这表面上是个问题,实际确是邀请对方和你共同解决问题。
给对方打电话或发邮件,没有得到回复并不奇怪。你得放下你的傲气,厚着脸皮要么一直打电话,要么一直发邮件。作者还是帝国化工集团的管培生的时候,就给公司老总发了很多建议邮件。他不回我又怎么样,我一直不停发就是了。(做好自己该做的事情就行了,是否得到回复没那么重要,正如前一阵给苗大哥发的感谢信息)
参加会议的技巧。会议上不要满足于做参会者,而是要做会议先锋,发表讲话、组织会议中的单独活动都是很好的机会,同时最简单的就是会议提问,会议问问题时,第一个举手,一个清晰的、有条理的问题容易吸引所有人的目光。问问题时,一定要记住首先介绍自己。
一个聊天握手时,拉近距离显得热情亲近的小技巧,就是拍一拍对方的肘部。
让别人把事情做好的唯一途径在于承认他们的重要性,并让他们感受到自己很重要。
要主动的提供帮助,尤其是涉及对方健康、财富、孩子的3个方面。在对方焦虑万分的时候,能消除疑虑的专家比得上世界所有的财富。
对于希望做朋友的人,至少每年用直接的方式联系一次。收到不熟悉的人的信息,无论多么短,大部分人都会十分高兴,而且感到特别好奇。(给手机里不太熟悉的人发祝福信息也是有价值的)有时候到了某个地点,即使不愿意跟对方见面,打个电话也是很好的保持联系的方式,比如说:你好,我到。。了,刚下飞机就想起你,可惜没时间见面,问候一下。
我们要创造机遇。阿西莫夫告诉我们,意外往往是顿悟的最佳来源。热情是行动的催化剂——你可以想到就去做,没有太多顾虑。未来充满各种可能,自己并不掌握,我们要接受并庆幸这个事实。行动是关键,没有行动,就没有机遇,都是空谈。
对于与名人交往,作者讲不会因为见到他们而害羞,过多的紧张和崇拜能扼杀掉你为接触他们所作的所有努力,别忘了,他们也是人。如果我们认为自己的头衔与那些大人物相比相差甚远,感到自己被隔离在外,但是正是因为有这样的想法,才会真的被隔离在外。(要保持自己的自信,不要被他们的头衔所吓倒)
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