遇到意见不一样时，我们需要沟通。
需要做一件事的时候，我们需要沟通。
团体工作时，我们需要沟通。
发生不愉快事的时候，我们需要沟能。
亲子、伴侣、朋友、上下级相处时，我们需要沟通。
在任何时候我们都离不开沟通。但当大家的认知层面不同的时候，是无法再沟通下去。
例如：A认为旅游是一件很开心，很放松的事，每年都要去一次远行放松身心。但B认为旅游是一件又累又要花钱，出力不讨好，很没有必要进行的一件事，如果要去旅游我还不如在家里看电影。
这二个认知是完全截然不同的概念，旅游给A与B带来的体验完全不同，各有各的认同、想法点，这个时候谁也说服不了谁。对待一件事，认知不同，想沟通在一起，是一件很难的事。
如：给小孩报兴趣班这件事。有的家长一周7天，这7天都给小孩报满兴趣班及补习班，认为这样小孩才不会输在起跑线上。
但有的家长认为，这样做小孩完全没有了童年的快乐，除了白天上课，晚上睡觉，其余的时间不是在去补习班的路上，就是去兴趣班的路上，大人累小孩更累，这是一件很累的事情。然而他们认为，在周未报读1-2件兴趣班或补习班就足够了，这样小孩可以学到东西，也不会太累。
这二个认知，一个是撑的状态，一个是轻松的状态。这种状态就取结于小孩的接受度，有些小孩是被动性的学习，你报再多班，对他的帮忙也不会很大。有些小孩是主动性学习的，不你用报太多班，他们都可以学习的很好。
因此，这样的二个认知，按照小孩的实际情况选择就好，没有必要一味的追求多，也不必担心的太多。
当遇到认知截然不同的人时候，这个时候，谁也别去说服谁，也没有必要再沟通下去，如果可以按自己的想法走，就按自己想法走。如果不行，那就找一个折中的方法走，任何的问题都会有方法解决。
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