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认知层次不同的人,是很难沟通的

认知层次不同的人,是很难沟通的

作者: 云水行者 | 来源:发表于2019-06-09 13:49 被阅读156次

    来源 | 雾满拦江(ID:lwwuwuwu)

    今天的文章很有意思,很贴近生活,给大家说说我的几个例子。

    一次和姑父聊天,姑父问我毕业去干什么,我说我要进公司工作,我姑父很诧异,为什么不在当地考个公务员,多好啊。我告诉姑父我想去外面看一看。姑父还是不理解,我们只好换了一个话题。

    有次有个亲戚来家里玩,我正在看《大秦帝国》,亲戚看到后问我看这个干嘛,又没什么用。我只能很尴尬的回答说:喜欢看。

    生活中或许会有许多这样的沟通场景,我们应该如何避免呢?读完今天这篇文章,或许你会有答案。同时大家有什么生活中的例子可以和袋鼠君分享,请在下方留言。

    有个学子,准备出国。父母请来清华的教授宁向东,请教他:去哪个国家?读哪所名校?什么专业含金量最高?

    万万没想到,宁教授说:出国嘛,千万别把上课当回事儿!重要的是旅行,与人接触、交谈,到处去看看。

    宁教授说,听了他的话,可怜的孩子当时就崩溃了,完全不知所措。

    宁教授不知道,不同认知层次的人,是会有交流困难的。

    01

    认知高度不同的人

    看到的世界是不一样的

    有个很出名的故事,说有位妈妈,带着未成年的女儿逛街,逛街回来,女儿画了幅《陪麻麻逛街》。

    妈妈拿过女儿的画,瞪眼一看,顿时懵了:女儿的画上,没有车水马龙,没有高楼大厦,也没有诱人的包包。

    只有一根又一根的,奇怪的柱子……女儿画的是什么?

    妈妈端详半晌,才突然醒过神来,女儿画的,是一条条人腿。

    原来,女儿年幼,个头特矮,被母亲牵着手,走在街上,根本看不到成年人看到的商厦车流。

    她看到的只是无数条成年人的大腿,摆来动去地遮住视线。

    认知高度不同的人,看到的世界是不一样的。

    02

    一个人认知的层次,局限了他的层次

    我小时候,曾在很穷的乡下生活。

    每年,村子里都要分红薯,把红薯归拢成一堆堆,看似差不多,但又好像有区别。所以为公平起见,全村人抓阄,抓到哪堆算哪堆。

    有个村民抓到了6号,另一个村民,也抓到了6号。

    ……怎么会弄出两个6号呢?

    其实这两个村民,一个是6号,另一个是9号。

    问题是,6号堆明显大于9号,所以两个村民都说自己是6号,寸步不让。争执,吵闹,动手厮打,闹到村支书面前。

    村支书过去看看,发现9号红薯堆明显小于6号堆,果断从自家的红薯堆里,拿出两只放进9号堆,终于平息了纷争。

    然后村支书冷笑说:这俩夯货,也就是一只红薯的出息了。

    后期,果然如此。

    大学毕业后我重返乡村,看那两户争执红薯的人家,一户门楣破败,一贫如洗;另一户家徒四壁,空无所有。

    03

    下层认知的人,看不到上层认知的风景

    人类的认知,好似一个巨大的天坑,呈漏斗态势排布。

    越往下,所见越少,机会越少,越是感受到社会不公,愤怒无比。

    越往上,所见越多,机会越多,越是感觉世界美丽,风光无限。

    下愚莫揣上智。泥陷于认知漏斗底部的人士,看不到上层认知的风景,根本听不懂认知更豁达的人在说些什么。

    所以清华大学的宁向东教授,教导那要出国的孩子,别拿上课当回事,那孩子就懵圈了。

    04

    认知的九个层级,你在哪一级?

    我们可以把认知漏斗做个解析,大概分为九个层级:

    1)最底端,只知好恶

    这是婴儿时态的人类 ——

    饿了就吃,不分场合;

    撑了就拉,不分地点。

    这也是极端情绪化的一族。

    认知不足的困扰,让他们总是陷入到窘态,却找不到解决的办法。

    比如说电视剧《人民的名义》中,有个大风厂职工王文革,他是个受害者,股权被贪官和奸商合伙弄走了,因此而陷入狂怒,拿刀架在老干部陈岩石的脖子上。结果,王文革同志和贪官们一起入狱。

    现实中有许多这样的人,一生也走不出自己的情绪。所谓维权,多不过是孤注一掷的情绪宣泄。

    2)墨守成规

    宁向东教授引导的孩子,就是处于这个认知层级上。

    这孩子根本就不明白,书本上的东西并不重要,重要的是你的见识与认知。

    爸妈之所以送你出国,不是让你读书,而是让你成人。

    是让你认识普遍的人性、普遍的社会规律,并于不同社会的差异性中,获得更具价值性的认知。

    3)认识到规矩的局限性

    最守规矩的孩子,也是学校里最省心、懂事、听话的孩子,但这类孩子进入社会,多半会遭遇挫折失败。

    因为这类孩子只是因为恐惧,而不敢乱说乱动。

    等到你知道许多所谓的“规矩”,不过是成年社会出于省心而承袭的惯性,你才能从恐惧中走出来。

    从这里,有条隐秘的贫富分界线。

    过于情绪化的人、默守陈规的人、满心恐惧的人,都会感受到极大的生存压力,必须继续上行,才能突破。

    4)明是非,知大体

    学习规矩,乖巧听话,这是对小孩的要求。

    长大成年后,行动能力也跟着提升,就要明是非,知道有些事不能做,有些话不能说,就是遵奉社会的主流价值观。

    哪怕这个价值观完全不对路子,但却是维系社会运转的唯一体系。

    所以,这是个血性方刚、努力向世界证明自我的阶段。但如果不能超越这个阶段,就无法突破自我。

    5)认识到是非的局限性

    这个阶段的人,知道了人类社会是发展变化的。有些看似牢不可破的金科玉律,会随着历史的发展而变得落伍淘汰。

    这时候的人开始思考,开始行动,开始接受一个不确定的世界。

    从此不再固执,不再执拗。

    知道了每个人眼里的世界不同,知道每个人的认知与价值体系完全不同。变得温和起来,不发脾气不闹情绪,生存处境开始改变。

    6)认识到现实资源的有限性

    什么叫“现实资源的有限性”?

    就好比我小时,在乡村里分红薯,红薯的数量有限,你多拿走一个,我这边就少了一个。

    无论这些红薯怎么分配,都是绝对的不公平:

    按人口分,家里壮劳力多的人不干;按劳动贡献来分,贫弱之家就有可能被饿到。

    人类社会的一切愤怒、冲突、怨气与对抗,都来源于资源的匮乏。

    现代社会最匮乏的是注意力资源。权力与能力争夺稀缺的社会注意力,带给更多人极大的困扰。

    在这里,有条不可见的生存线,处于这个层级的人士,是具有着一定生存能力的人。

    在穷寒国度他们能够存活;

    在发达国家他们构成中产;

    在咱们这旯旮,他们是背负着沉重压力的社会中坚,吃饭不愁,钱也不缺。

    就是心里总是七上八下,因为他们处于中间状态,心如飘萍,无根可依。

    那就继续往前走好啦。

    7)认识到人的发展性

    人的发展性,就是你的选择和努力,可以改变你的环境与命运

    20年前的马云,那叫一个惨。到处求职找工作,和朋友一起报考警校,去了5个人,考取4个,只有他没考取。

    听说肯德基是个人就要,再和朋友们去肯德基应聘。去了23个人,肯德基收下22个,就是不要马云。

    最后逼得马云自己开公司拉业务。现在,网上还流传他拉业务时被人贬斥的视频。

    年轻时的马云

    再比如说董明珠,她30岁丧夫,拖着个2岁的孩子,面对无尽的生活压力,碌碌无能的困厄。在孩子8岁那年,她决定把孩子托付给母亲抚养,独自一人南下闯练。

    最难的时刻她从未放弃,硬是从业务员做起,逐步开创自己的事业,最后做到格力集团董事长。

    还有更多的人,仍然在默默无闻的努力,他们不会是马云,也未必会成为董明珠。

    但,当他们走过漫长的人生路,回头再看,就会发现人生处境,已经大为改观。

    所以,这是一条“经济自由线”。

    明察趋势、敢于行动的人,总会遇到他们特有的机会。

    其实有很多这样奇怪的人士,他们改善自我认知,通过自己的选择和努力,走出命运的低谷,获得展望未来的更好机会。

    20年前的马云就已经有非同寻常的见识,相反那个工作人员还死死抱着“规矩”,所以,最后的出路和机会也不一样。

    8)认识到人性和社会规律

    认识人性,说透了就是认识自己,就是认识到自己心中的纠结与残缺,就是认识到每个人与生俱来的苦伤。

    认识到人在社会上的表现,充满了无尽的矛盾与困惑。

    认识到人之幼年的缺憾,会构成他终生走不出的陷阱。

    这时候,你对人再也不会有恨意,再也不会有怨言。因为你知道众生皆苦,终不过是庸人自扰。

    比如说李诞的金句:人间不值得。那干脆看开点,开心点。

    9)认识到人生的至高意义与价值

    冲出人性的迷障,就得以机缘问鼎于智慧极峰。

    此时,心境澄明,无苦无忧,洞穿了这个世界的本原,获知了生命的价值与意义。

    这是人类认知的又一个新起点。

    快乐无边的心灵自由,与以慈悲为感召的精神境界。

    我们的认知就是这样,从漏斗的底端一步步向上攀行。

    每行进一步,都会有豁然开朗的通达感。

    每上升一层,都会获得无尽的心灵快感。

    05

    当人们看待世界的高度不同的时候,也就是人们常说的“格局”不同时,世界就会呈现出不一样的面孔,人们也会根据他们眼中的世界做出相应的决定和行为,而这些不同的决定和行为将引领人们走不一样的人生路径。

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