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那些无人问津的日子,我们可以做些什么

那些无人问津的日子,我们可以做些什么

作者: 安秀张馨文 | 来源:发表于2020-05-24 19:31 被阅读0次

    这一篇,写给与“安秀禾谷”牵手的~社群联盟商家。

    在专业美业市场部做店面培训的那些年,每个加盟商合作初期,都有一堂必修课——《品牌成功运作的四个期》。

    主体内容是,每个品牌在店面成功运作,都必须经历四个期:学习期、样板期、宣传期、推广期。

    品牌“入心”四个期

    这个“四期”理论,不仅是品牌进入店面适用,也同样适用于,一个品牌进驻消费者心里的过程。

    而作为与安秀禾谷牵手的联盟商家们,在会员社群亮相,虽说是主家推荐,但依然也无法避免要度过一段“无人问津”的日子。
    只是在这样一个有相对信任基础的空间里,也需要有“备”而待,才能更好的利用社群资源,创造新价值。

    客群“学习期”

    在这个“备”字上,其实大有文章可做。对于一个品牌,从经营者到消费者,都是需要从学习开始的,我们常说“没有教育过的顾客,是没有购买力的。”

    这个时期,个人经验是有必要先让客户知晓如下问题:
    1、“我”是谁(品牌定位)
    2、“我”为什么会在这里(资历)
    3、“我”能为您解决什么问题(专家形象塑造)
    4、“我”接下来会做什么(给您带来的收益)

    几位大咖的介绍都值得学习

    客群“样板期”

    这是一个可以用成功案例说话的时期,这一段可以让客户看到和自己很类似的问题是如何通过您的品牌来顺利解决的。
    客户心里自然会有很多问题浮现,有了问题,才有了与品牌开始互动的基础,故事就可以从此开始了......

    客群“宣传期”

    也许这个时段依然没有来到收获的季节,但基于之前的两个期的基础,自然是会得到更多关注了。当然在操作手法上,这个期的确是可以运用“实惠”“让利”令更多人有机会体验并进一步了解。

    这个“免单”可真是个大福利!比格产品第一次上线就产生了乳胶枕的销售,可真是值得研究的!

    客群“推广期”

    大幅及广泛的推广,经过前三个期的教育,此时就可以开始了。

    推广必不可少,用到火候很重要!

    综合问题
    这期间有一个现实的问题就是:这每个期需要的长度会受诸多因素的影响,包括社群内的成员不一定每次都会同步关注。
    所以,就需要我们有耐性有章法的~循环推进。所以,为什么一开始跟各位进驻的品牌负责人会提到:尽量开始了,就不要停下来!否则,不知道哪个客户正在持续关注,可这次您没在……

    作为顾客,不受教育,也许真不知道自己“缺什么”;
    更不知道“谁能解决我的问题”;
    知道谁能解决我的问题了,进一步才会想知道“你会怎么解决我的问题”;
    再接下来,会进一步关注“我要付出多少来解决问题,我能否承受......

    其实,我们社群“彩虹桥”栏目,目前已经开始引起了很多客人的关注,这已经有些超出了我的预料。

    虽说各品牌从一开始似乎都做好了打持久战的准备。但作为平台搭建者,我们还是希望大家能有递进式的进展。

    总结后发现,为什么有些品牌一两次就开始产生了互动关注和购买,而有些品牌就会相对比较受冷落。这与各位是否有“备”关系重大。

    我们之所以会提前收取各位的栏目推广信息,就是希望大家可以“备”出品质,塑造形象

    关于以上分享的品牌“入心”四个期,纯属“实战小技”分享,初心是希望各位卓越的品牌能将您的品牌扎进安秀禾谷社群成员的心里。内容及措辞有各方面不到位的地方,还请各位多多指教。

    预祝:我们的联盟,为彼此的经营锦上添花!

    和合之美

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