案主会用自己独特的方式使用这些非言语行为,因此非言语行为的意义必须放在案主的脉络中,才能够被理解。想了解案主非言语行为中可能的意义,最好从案主的整体自我表现中去理解,我们的回应应建立在对他人语言和非言语信息的理解基础之上,建构解决之道取向通过未知的问界和案主在自身参考架构内作出的回答来创造改变的可能性。
不建议咨询师告诉案主自己的经历建构解决之道,取向背后的理念是寻找解决之道的首要通常也是唯一必然的地方,就是发生在案主的参考架构和过去经验之中。对于自我揭露最佳的理解是使用你的知觉批判性思考能力及想法,将其作为建构解决之道过程的工具来使用。
赞美应当以案主和你的话语沟通中所觉察的事实为基础。赞美通常用来增强那些对案主而言很重要的是在咨询过程中赞美,有助于发现案主更多的优势和成功信息赞美分为直接赞美,间接赞美和自我赞美。赞美的第1个目的就是让案主注意到他们的正向改变优势之处及资源所在。
确认来访者的知觉非常重要,知觉具有整体性的特征,包括了一个人的想法,感觉,行为和经验。咨询师通过邀请案主用自己的语言来描述自己的问题,进而理解案主的知觉。从案主的语言描述中去探索和确认案主的知觉,是建构解决之道会谈要完成的重要任务。
我们要确认三个方面:是什么让你做的?这样做会给你带来什么?这是你想要的结果吗?所以你怎么样做,才能够得到你想要的?
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