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《职得》|向上管理,向下认可

《职得》|向上管理,向下认可

作者: 读书写作羊十五 | 来源:发表于2021-01-27 10:50 被阅读0次
    读书写作羊十五

    你还在等着被老板管吗?

    很多时候我们作为职场人,都在纠结遇到“坏老板”怎么办,和祈祷遇到“好老板”。

    其实,无论老板本身是怎样的人,做了什么行为,解读这些行为的人是我们自己,编写职场剧本的人是我们自己,究竟是把职场故事写成宫斗戏,还是励志片,真的全看自己。

    “向上管理”(managing up)这个词作为领导力的话题之一,已经不是新鲜名词,但是我们有多少人真正懂得其中的含义呢?

    我们先看看在职场中,我们对自己的“误会”有多深。

    误会一:我们真的没有自己想象的那么出色。

    “怀才不遇”的主观臆断真的比例太高了。大多数人都会高估自己的职场能力。

    更重要的是,工作能力并不等于创造的价值。在职场中,公司买的是你的工作价值。所以,当你觉得你很能干很出色却得不到赏识,先问自己三个问题:第一,你是否错误估计了自己的能力?第二,你是否错误估计了自己的工作带来的价值?第三,你有没有充分展示你的价值?

    误会二:我们并不如自己以为的那样了解我们的老板

    向上管理,并不是逢迎拍马的低级手段,而是发于真心的帮助老板达成他的目标,这个目标不是利欲熏心的私人目标,而是公司大目标一致下的分目标。有效的向上管理,是你、公司、老板的三赢,而不是只有你赢。

    如何处理和老板的关系?第一,不要恭维(拍马屁)而要赞赏。拍马屁是针对人,赞赏是针对事儿。对老板的赞赏,要符合3s原则:真诚、具体、智慧。第二,不要试图做朋友而是保持友善的关系。职场不是朋友圈,不需要和老板掏心窝子,但是要建立工作上的信任和互信。第三,和老板之间不是竞争关系而是互补关系。再有本事,也无需不可一世,只要别人是老板,据证明你还有努力的空间。

    总结以上,我们要摆脱传统的认知,觉得管理就是自上而下的,作为员工就是要言听计从的。现代职场的向上管理,不是操纵上司,而是处理好和老板的工作关系,发挥自己的工作能力,共同达成工作目标,体现价值。

    一仆多主:如何避免成为老板之间的炮灰

    在传统的企业内部,组织结构一般都是典型的直线汇报型组织,也就是每个人有明确且唯一的上级,汇报关系单纯。在这样的组织中,不存在一仆多主。

    而在现代很多组织内部,是二维矩阵式组织形式,也就意味着一个人有多个上级,有多个汇报线,有多重的身份。

    这样的组织架构有这样特点:第一,汇报关系模糊,员工常常很懵。第二,老板之间有矛盾,员工两头受气。第三,决策不清,效率低下。

    怎么适应这样的组织呢?

    先得明确一个道理:之所以采取这样的多重任务身份和汇报关系,组织内部就是在牺牲清晰度而换取应对外界变化的灵活性。

    首先,作为员工,要在自己的工作中拒绝模糊,主动澄清责任和目标。也就是明确什么事该向谁汇报,汇报到什么程度,以什么形式汇报,需不需要让其他上司也知道,也就是明确自己的角色、责任和目标,哪怕追着老板也要问清楚。

    其次,保持中立和公平。无论是实线汇报关系还是虚线汇报关系,你都要做到基本的忠诚度,踏踏实实对待每一位上司,遇到事情要多想多问,理解矛盾的根源和对你的影响。重点是做好自己的工作。

    最后,向上管理中,信任是关键,沟通是王道。无论几个老板,都要了解老板的目标,并了解不同的老板是如何做决策的,对风险有什么喜好,清楚决策路径中的关键点,这些都是以信任为基础,以沟通为桥梁。

    功劳给老板的员工差不了,认可员工的老板错不了

    这两句话都有道理,就是因为作为员工,你的成绩背后是很多人的支持和保障,尤其老板在其中一定有重要的贡献和参与。把功劳归于老板和团队,并不是没有原则的虚伪,而是正确认识到人们都有被认可的需要,都想要公平。

    作为领导,认可员工的价值其实是领导力的体现。艾森豪威尔说过领导力就是让别人心甘情愿为你干活的艺术,当然前提是为了一个更高的目标而不是满足个人私欲。一个好领导不关心别人说自己有多能干,而是关注团队和员工感受如何,能获得多少。

    自我教练问题

    我们经常带着自己的主观判断看待“功劳”,这让我们离事实越来越远,问问自己:

    1、当我放下对同事和老板的主观判断,知识关注事实,我会有哪些不同的感受?

    2、这会给我和同事及老板的关系带来什么不同?


    学完这一章,我的感受是:为什么我没有早读到这本书?这本书简单的十几页就把职场中人面对的线上和向下管理说透了,而且那么接地气,那么让人信服,又知道该怎么做。

    如果你恰好需要,就尝试在职场中用起来,让自己的职场生活更加游刃有余。

    明天,我们继续学习第三章:职场上除恶了拼智商,还能拼什么?

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