“您好！您昨天曾经有一个环保投诉吗？”
今天上午，突然接到一个陌生电话。一开始，我还没有反应过来，以为是快递员呢，便反问道：“您是哪里？”
“我是环境清洁队的。”
我这才猛然想起，昨天给12345打电话，除了向其反映路口急需安装交通指示灯之外，还顺便提了一下海边空地被人随意弃置越来越多的垃圾之事。
没想到他们落实得竟然这样快。
于是，我赶紧说：“是的，是我昨天反映的。”
“请问，具体地点在哪里？”
“沿着尚武路一直往北，到与崇文路的交叉口以后，向北再走一百米就到了，是个海边空地。”
“好！是建筑垃圾还是生活垃圾？”
“既有建筑垃圾又有生活垃圾。”
“好的，知道了。谢谢您！”
如此看来，这个市政府热线真不是聋子的耳朵——摆设。
同时，也可以推测出，平时向这个热线反映城市公共管理问题的人并不是很多，或者可以说是甚少。
所以，从我做起，从现在做起，这句话仍不过时。
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