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成韵乐器:破碎市场下的乐器+互联网消费模式的建立

成韵乐器:破碎市场下的乐器+互联网消费模式的建立

作者: 易云网联 | 来源:发表于2019-05-09 14:17 被阅读0次

【导读】板胡:拉弦乐器的一种,中国大约有300多年的历史,多种名称,如秦胡、胡呼、梆子胡、大弦等。音色高昂、坚实,具有很强的穿透力,是北方戏曲、说唱的主要伴奏乐器,也可用于合奏和独奏。

在互联网介入这个市场之前之前,音乐爱好者们往往会通过传统门店,或者圈子里人传人的方式买卖乐器,乐器交易市场一直处于高度零散和破碎的状态。

事实上,这个零散的市场又是巨大的,调研数据显示,每年大约有总价值15亿美元的全新乐器和7亿美元的二手乐器售出。而在如今“要么电子商务,要么无商可务”的互联网时代,“互联网+乐器”也成为业内和消费者共同关注的热点。不仅网购乐器刷新了消费者的购买体验,一些互联网乐器品牌开始崭露头角;乐器本身也向智能化和简易化方向发展,让“人人都成演奏家”成为现实;而在终端音乐教育层面,网络教育风生水起。

互联网品牌以产品和服务为王

从只在网上销售板胡等单一传统伴奏乐器,到开始销售京胡、京二越胡、盘龙系列等全方面的高中低音各类伴奏乐器,互联网品牌成韵乐器的“触网”时间并不长,始于2010年。“我们是做板胡起家,到现在六年时间。刚开始有过‘不温不火’的时期,毕竟六年前消费者对互联网的认识还不像现在这么成熟,总觉得不体验、不试用买起来就不放心。我们坚持了六年,也是‘互联网+乐器’的参与者和见证者。”成韵的负责人刘汝愚在今年的北京国际乐器展上接受记者采访时这样表示。

“怎么去打消消费者的疑虑?”面对记者的提问,成韵负责人刘汝愚显得格外自信:“没有别的办法,就是服务。我们所有的乐器,只要不是人为的磕着碰着,所有的问题都由我们承担,消费者其实没有后顾之忧,可以说,这比在实体店买还放心。”

事实上,从某种程度上说,在互联网上购买乐器的消费者更专业。“如果是初学者,可能在网购乐器时更谨慎,会选择更加可信的实体店去试奏。但在网上下单的消费者,一方面比较新潮,另一方面比较专业,有什么问题能够一下子看出来,他也不怕有问题。”刘汝愚告诉记者。

不仅是服务,在刘汝愚看来,作为互联网品牌尤其是销售为主的品牌,更应该以产品为王,“品质过硬的产品,比实体门店更优惠的价格,延长至十年的售后服务,品质、价格和服务的三管齐下,最终才能叩开消费者的心门。”

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