hello亲爱的小伙伴们：
大家好!
我是三毛大湿。
今天一边跑步，一边在思考一个问题，什么叫内容营销？关于这个话题，前几天跟我的徒弟海尧（众多弟子中，对产品开发及营销理解比较深的一位）做了一番沟通，他的有些观点，我觉得还是值得分析的，让我来分享一下他的观点。
什么是内容营销？
就互联网零售领域，我认为现在已经从传统的产品销售，转变到消费用户的经营。信息的获取，从所谓的主流媒体，转移到了新媒体、自媒体。
如果我们把直播、短视频、文案、AR……定义成内容营销，基本上没有任何意义，因为这些东西一直都有，这些东西本身就是营销活动元素。
那目前大家都在炒内容营销这个词，应该有一个外部营销。那外部营销是什么意思呢？
我们利用外部资源＋内部资源＋媒体资源＋广告资源+平台资源来爆光我们的商品，我们商品是成交的核心，我们把商品推出去，去找消费者。
那内容营销也还是这样东西，只是把思维方式反过来了，是把我们内容展示出来了，让消费主动来找我们。（核心差别是传统的营销是我们找消费者，内容营销是让消费者找我们。）
用谈恋爱的的方式来比喻营销，你的对像就是你的客户。传统的营销方式，拿房子、车子、钱来砸你，去追你，拼命的追你，利用我们的资源达到目的。
内容就像是我每天不断出现在你的面前，我让你看到我的穿衣品味，我让你看到我的生活里面一些小细节，我让你看到我的朋友圈。你今天去哪里玩了，明天去哪里玩。然后构建一种你对我的认知，你通过看到这种信息之后，你认为我是一个什么样的人。
如果你看到我经常去旅游啊这些照片，你会觉得我可能是一个很阳光的人。如果你看到我的书架上有书，你可能会觉得，我除了是一个阳光，热爱生活的人，我还是一个热爱学习的人，有品味的人。
所以当我不断的去展示我的这些价值面的时候，消费者对你这个产品，或你这个公司，他就有一个印象了。这个时候只需一触即发，它就会跟着你走，当然有需求的时候，一定会跟你走。
以上是我们的交流心得，那现在我们所说的内容营销，是指短视频，还有直播，以及达人网红经济，这些我们称为的内容营销，其实只是刚刚开始，只是一些传播工具，能快速与消费者互动，让内容承载更丰富。
淘宝对内容营销支持
以前我们是通过媒体渠道卖货，就是来叫卖产品的，通过产品来吸引消费者成交。现在我们对于传播工具，更多的是强调，生活方式，个性，趣味化表达。
以前我们说的广告的目的，就是为了成交。那现在的广告渠道，更多的是培养用户的关系，建立品牌认识。
从今年开始，倡导内容营销，倡导短视频在店铺上应用的加权，以及双11开辟了内容营销会场（新媒体）。
可以看得出来，现在淘宝会大力的倡导店铺内容化经营，用户关系维护上面，以及私域流量的引导上面，都会加大力度来就培养和倡导。
从内容营销的趋势上，我们可以看三个维度。
1.传统品牌如何看内容营销
第一，现在很多传统的品牌，都面临老化，面临的消费人群在升级。那么在这个当下消费者越来越个性，越来越标签化的时代，我们就需要迎合这些，90后，迎合新生代人群，迎合未来的钱。
我看到有一种茶叫丧茶，包括雕牌的新家规，以及味全果汁等等这些品牌，都发生了极大的变化，在传播的形式上，内容上，包括营销的理念上，都发生了巨大的变化。都在倡导一种新的生活方式，新的价值主张，新的个性。
2.淘宝如何看内容营销
第二，我们看到，淘宝面临竞争的多元化和细分化。虽然淘宝目前在整个线上的销售平台一枝独大，占有核心的竞争和资源。
但是现在消费者已经从以往的平台购物，变成一个社群化的购物模式。有意思好玩，他就会聚合人。聚合人就会聚合需求，有需求就会成交。现在很多的海淘、微信朋友圈、微商，以及独立的app平台、新媒体渠道等，都在抢占淘宝的平台消费人群。
淘宝流量也没有像当年那么快速爆发式的增长，现在无论是电商，还是移动互联网的普及率和新增率都在放缓，平台也思考一个问题，如何让这些消费者停留在店铺，与店铺产生链接和关系？单纯只是通过低价，卖货，打爆款，这不是平台所想要的，也不是消费者所想要的。消费者永远都是淘货，占便宜的心态，是无法沉淀品牌，无法沉淀产品的附加值。
店铺的核心竞争力是产品，产品的核心竞争力是产品的附加值。不去打造产品附加值和产品的溢价能力，那么这样一个店铺，他永远都需要不断地为新增流量付费，就干的特别苦逼。
消费者在购物过程中，得不到品牌和品质感。那消费者也无忠诚度，店铺也痛苦。
3.消费者如何看内容营销
第三点，我们主要来讲讲人的变化。现在我们看主要消费人群，包括潜力的消费人群，还是停留在90后。那么90后作为目前移动互联网最活跃的一部分，他愿意接收新鲜的事物，他愿意接收新鲜的品牌，尝试全新的生活态度，它是整个移动互联网，包括社群里面最活跃一部分人。
那么这群人呢，有独立的思想，有全新的生活价值观，他们讨厌传统的生活方式，他们喜欢有个性，有品牌感，有品质的，高性价比产品。他们有独立的自我的这个观点，他们讨厌传统的教条主义。
他们接触的信息，更多是从今日头条，微信朋友圈，微博，包括短视频里介绍一些新的事物，网剧，综艺节目，逗逼，搞笑，自嗨……等等。
他们很少看电视，看报纸，看杂志，这些传统的媒体。而传统媒体更多的是品牌的曝光和品牌的影响，无法承接内容的转化和成交的链接。
而移动互联网又呈现碎片化，多元化，个性化的标签。那么在这样一个购物环境中，无线端阅读购物发生了巨大的变化，秒懂（只看标题和图片），高效成交（不喜欢长长的文案介绍），传播文案（基本都是偏口语化，偏生活化，逗逼和自嘲），攻心文案（所谓的攻心文案，并不只是说把消费者搞哭，而是我们说的内容能打动他的情感共鸣，能打动他的利益点，能说出他想要的生活，这个就攻心文案）。
我们不可能像三年前，通过表达产品的卖点，表达产品功能属性，就可以让消费者成交。
整个详情页也不断呈现内容化，通过情景化的图片，口语化的文案，利益化的引导，不断引导勾起消费者对美好生活的向往，促进他的兴趣点。
好比一个详情页，教消费者穿衣服或引导一种新生活。让消费者看到页面，仿佛跟自己在对话一样。是这些种种的因素，促进了内容化。只有内容化的提升，店铺的停留，用户的互动，以及品牌的价值塑造提升，才能把店铺的粉丝激活，才能促进更大的成交基础，淘宝也就是想培养这样的店铺。
淘宝目前的发展战略发生了变化：18年对淘品牌扶持会加大，以往我们都是强调了淘品牌的竞争，强调了淘品牌的发展。但这几年淘品牌过得不好，以前看到的那些知名的淘品牌，都在不断地失去竞争力，不断的调整了自己的战略规划，市场份额占比明显的衰退。
是什么原因造成淘品牌目前这种现象呢？
三毛大湿个人有3个小小的观点作为补充：
观点1：卖货的思维，获取平台的流量红利，自身的产品迭代过慢，品牌升级没有跟上。
观点2： 国际品牌，国内知名品牌不断降低身价，调整产品结构，以打造高性价比的产品，高品牌附加值的产品攻击淘品牌。
观点3：买手店，网红店，店主风，个性潮流品牌，旅行风格，以及海淘代购。以打造客人的特色，个性化的经营思维等，抢占细分的品类，抢占细分的人群。
在这样一个竞争环境中，淘品牌的优势已经不再。加之曾经的辉煌，造就了一种虚荣心，优越感，没有及时调整和匹配消费人群以及市场的变化。在产品的升级，在营销的渠道布局上放慢了脚步，失去了一些机会。
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好了，步已经跑完了，分享到此结束，希望这些观点在给你启发和帮助之余，对你未来的产品的优化升级，消费人群的引导，品牌的定位，做出清晰的指导。
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