2024-09-10

正如佛家理论中的“我执”-每一个人都认为自己过去学到的东西都是正确的。但实际上，过去的知识成就了你，也限制了你，让你听不进去与自己认知不同的意见，让你不愿意挑战那些让自己不太舒服的领域。真正成功的人都是非常开放的。对待任何知识都非常谦卑，不以自己的经验去评判任何东西。对于管理来说，最常见的就是，虽然管理者觉得一员工不错，但是受已有知识诅咒（管理者头脑中对什么事情怎么处理，所有流程的标准等很熟悉）从未像员工正面表达这种看法，反而总是觉得员工工作态度不认真，工作方法有问题等等，最后导致员工离职。了解知识诅咒，我们会发现，对同一件事情，不是所有人都跟我们有同等高度的认识。我们需要一遍一遍向他们传达我们的认知和理念，需要不厌其烦地向员工传达我们的共同愿景。