买双运动鞋,就跟店员要一双袜子;买一只保温杯,就会要求赠送一个杯刷.......
在日常生活中,我们经常遇见客户索要赠品的情况,不少微商朋友会直接一口答应,并爽快的把赠品送出去。事实上,这不仅带不来“回头客”,还会让人觉得赠品一文不值。
有些怀疑心重的客户,甚至还会脑补“这人是不是赚了我很多钱,不然怎么赠品送的这么爽快?”
所以“赠品引流”也有自己的技巧,我们要想办法体现出赠品的价值。首先,我们就来明确一下,什么样的产品,可以用来做赠品?
能产生印象的
如果一个卖球鞋的,送的赠品是乳液,就极易失去价值感。
赠品要产生价值,真不能“白送”。赠品的第一要义就是能让用户产生印象,就是说通过赠品要让客户知道你家是干什么的。
选择的赠品和产品有关联,这样才能给用户带来最直观的感受。就如同红花配绿叶,相辅相成,至少能让客户记得你的好,再次购买同类产品时能想起你。
实用价值
所有的商家都一样,把赠品送给客户就希望他们真的能用上。所以我们选择赠品时,要满足的第二个要求就是有“实用价值”。
举个最常见的赠品——杯子。买茶叶或者青汁等冲调产品时送个带有logo的杯子,把这样的产品送给客户,时间一长客户产生新的购物欲望时,就会第一时间想到“熟悉”的你。
品质过硬
我们逛商场的时候,经常会收到一些护肤品小样。有时候觉得小样用起来的效果不错,就会去购买大瓶装的产品。甚至很多女生会认为,护肤品小样的质量比大瓶装的都要好。所以对于赠品这种东西,我们要做就做最好,要么干脆别做。
很多店铺就因为舍不得赠品那点成本,明明花了大价钱做宣传,却在这一环节掉链子,在赠品的选择上偷工减料,最终功亏一篑。
当然,选完赠品还只是完成了整个流程的第一步。对于我们的微商朋友来说,还必须通过促销活动,真正将赠品的价值转化变量。
而在这个过程中,我们也要注意一点几点:
赠品的领取流程能减则减
一些微商朋友做促销时,宣传看上去非常诱人:“购买我们的产品满200,就能获得价值20元的赠品xxx,买就有机会。”
于是客户兴冲冲的掏钱买了东西,结果等到领取赠品时,却拿着付钱的凭证和截图要转转盘、加好友......总之各种折腾。最后只有为数不多的几个人坚持到了最后,另外的用户则干脆嫌麻烦不要了。
赠品送不出去就是失败,任何商家都不想见到这样的画面。所以我们要谨记,拿赠品的门槛别太高,流程也要能减则减。
别夸大价值
有些微商为了招徕顾客,常常把赠品的价值故意夸大,于是一个价值5元的小玩意儿,就成了200元的高档赠品。你想客户拿到手上后会是什么感觉?正常的人下意识反应就是——被骗了。
所以在消费品促销当中,我们一般不会去触摸这个“雷点”,故意夸大赠品的价格。而对于那些主要用来激励购买的赠品,它最高也只会占到商品本身价值的10%—15%;非促销的赠品价值更低,一般只会占到商品本身价值的3%—5%左右。
赠品不一定要送本品牌
不一定送本产品好理解,就是用户买这个产品,我送另外一个产品的小样作为赠品。可是不送本品牌,那这场促销还有什么意义?
其实,赠品促销作为一种既能短时间增加销量、又能起到长时间建树品牌的极佳促销方式,只要适合你促销目标的东西,都是你选择的范围。
赠品促销引流是最常用,也是最有效的方式之一,今天微一案分享的也只是根据客户的反馈总的一些观点,也欢迎大家留言讨论,分享自己的经验以及好的引流方法。
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