稳定的产品思考对项目工作来说格外的不合适。我们计划忘记一个项目在生命周期中的整个目的，使自己置身事外。项目中唯一一个静止的状态就是僵尸，除非你在一个取消或者即将被取消的项目中纠结，不然你所有的关注点都应该是开发工作的不断变化。然而，我们评估新项目的人力价值经常基于他们不变的特征：他们能写多少代码或他们输出了多少文档。我们在他们在整体上素质如何却关注的很少。
几年前我在教一个室内的设计课程，我的一个上级主管扣住我询问我在课程上评估的事情。他非常好奇其中的一个女的。毫无疑问，他非常怀疑那个女的：“我无法看到那个女的在那个项目中的贡献，她不是一个很好的开发者或者测试人员。”通过一些调查，我发现了一个有趣的事实，在她在公司的12年中，这个女的从来没有在一个取得重大成功的项目中工作过，她所做的工作非常不明显。不过她所在的项目经常是成功的。通过一周的观察以及和她同事的沟通，我得到她是一个催化剂这么一个结论。当她在团队里面时，团队的气氛会变得很好，她帮助人们相互之间沟通和相处。当我试图和管理者解释这个事情，我发现，他就是不能意识到催化剂的岗位在一个团队中也是非常重要的。
催化剂之所以重要是因为团队的状态经常在变化，能帮助把团队融合在一起的人，他的价值比得上两个工作的人。
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