5.1顶尖运营和普通运营的区别在哪里？

运营，是为了帮助产品和用户建立和维护好关系，可能使用的一切相关手段和方法，其最终目的是使产品价值和用户价值相对最大化。其中，产品价值和用户价值主要外化在用户数量、用户活跃度、用户使用时长和商业收入等指标上。

从普通到顶尖：执行→运用各种运营手段→掌握各类产品的运营侧重点→全面把控→构建生态→塑造品牌。

运营核心：帮助产品和用户建立和维护好关系。

普通运营：偏于纯粹执行，无法为运营结果负责，生搬硬套，线性思维，无法融会贯通。

顶级运营应该具备以下能力：

1）运营手段：常规运营手段的运用（如文案、推广、创意策划、活动）。

2）运营手段：非常规运营手段的运用（如品牌宣传、公关）。

3）掌握运营侧重点：了解各种不同产品形态及对应的运营侧重点。

4）节奏把控：对于“连接产品和用户”这件事的整体节奏的感觉和把握（如何时该快，何时该慢，如何衔接）。

5）构建生态：产品、用户及具体运营手段串联成良性循环的生态闭环。

6）塑造品牌影响：建立运营方对于用户群体的相对影响力和控制力。