破窗效应,1969年,美国斯坦福大学心理学家菲利普津巴多进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区,停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了,而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬,后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞,结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了,以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个破窗效应理论,认为如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容,去打烂更多的窗户,久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、猖獗。我们日常生活中也经常有这样的体会,桌上的财物,敞开的大门,可能使本无贪念的人心生贪念,一个很干净的地方,人们会很不好意思扔垃圾,但是一旦地上有垃圾出现,人们就会毫不犹豫地随地乱扔垃圾,这就是破窗效应的表现,从破窗效应中我们可以得到这样一个道理,任何一种不良现象的存在都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的过错,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人去打烂更多的窗户玻璃,就极有可能演变成千里之堤,溃于蚁穴的恶果。
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