做企业最难的事情是什么--创业者:互联网+、资本+、文化+ 创业

在飞往郑州的深圳航空航班的杂志上，看到这篇《做企业最难的事情是什么--创业者:互联网+、资本+、文化+ 创业箴言（曹海涛）》，被其朴实的语言所折服，文章可能是节选才会在段落上不够紧凑，但整体说出了企业面临的一些通病，是一本值得一读的好书！

既然选择了远方，便只顾风雨兼程。这是汪国真留给我们的诗句。不怕风雨兼程，才能拥有远方，创业路漫漫，且行且珍惜。

找对人，分配好利益。

在谈管理之前，创业者千万要小心一种管理的局面，因为无数的创业管理结构失败的案例足以警醒，这句话是：“一山不容二虎，除非一公一母”！虽然这句话看起来有比来偏激，不过有太多的案例可以证明。如果公司顶层管理者是两个都很有能耐，又都有“老大潜质”的创业者，而这两位创业者是两位男士或女士，公司可以长期发展的可能性较小，除非这两位创业者是异性。

两个人之间的矛盾两个人最清楚，就和搭伙过日子一样，如果双方的性格不能互补，如果没有一方一直保持足够的谦让和配合，最后的结果一定是分崩离析，创业者在刚搭班子做企业的时候就要避免类似的管理格局出现，这种骨子里的问题不是通过合理的管理方式可以解决的。

什么是人生呢？人生就像上帝给予的一副牌，无论牌有多烂，你都要争取打出一个完美的结局。但打牌的人最怕的就是，当上帝给你一副牌，你准备好要打的时候，一起打牌的人不跟你玩了。

创业者要想成就事业，需要那么一群敢于并愿意一直陪着你玩的人！

没有刘备，张飞就是个卖肉的，关羽就是个拉土的。跟对人很重要，不要被眼前的小利挡住未来的光芒。离开西游团队，孙悟空就是个强悍的猴子，唐僧也只是个普通的和尚，所以团队很重要。土豆身价平凡，番茄也如此，但是自从薯条搭配番茄酱后，麦当劳、肯德基……敢想象吗？所以合作很重要，单打独斗的年代早已过去！

还有一句话更重要，“真正有能力的人都自己干了”！其实公司的高管也好，部门负责人也好，公司营造的状态绝不是谁在给谁打工，而应该是大家在一个平台上合作共赢。

现实生活中有不少创业者，总是在分配利益的时候过于小气，没有利用好人性，导致团队四分五裂。

员工的伙伴到底怎么激励？“惰性是成功的阻碍，贪性是成功的动力”。惰性和贪性是创业者最应该了解的人性心理。利用人的贪性，中和人的惰性，是一切激励的根本。当然随着公司的成长直到上市，人的惰性会越来越强，但贪性会越来越大，不怕人的贪性强，怕的是不会利用贪性。

但这两件事怎能说的那么容易?不少创业者天天抱怨或者天天提到的是，公司现在就缺少一个总经理了，找到这个人就可以开始大步扩张了，其实毋庸置疑，公司最重要的人不是总经理，绝对是创业者本身。

如何让一群人死心塌地地跟着你呢？承担就是能扛住这个担子，别人退缩了创业者要挺住。“铁打的营盘流水的兵”，团队就像股市，也会跌宕起伏，但是谁走了，创业者都要挺住，只有挺住了，才能享受抄底的快乐了上涨的收益。

还有就是要给团队创造一个梦想。梦想是相信的力量，其实关于相信的力量，之前一直强调，很多事情是先相信后看到，还是先看到后相信？成功的人往往是先相信后看到，而失败的人是先看到后相信。

团队之所以要跟着你，就是因为你能引领大家朝着梦想前行。当然一些人会负面地认为这是洗脑和画饼，但其实不是的，这需要靠人的意志和从心底里相信。企业也是一股气，坚持到底就胜利了。

创业者要从心底里相信自己的力量。创业就是一股气，气没了就什么都没了。

想做大事业，财散人聚是最重要的。创业者的胸怀主要体现在一定要善于分享利益，能够受委屈，而且一定要理解你的合作伙伴。

很多事情说起来容易，做起来太难。很多创业都没有大量的金钱给员工，也没有太多资源和背景，那么员工为什么跟着你？

团队管理原则的关键就是一定要保持每个员工负责一摊，一些没有经验的创业者总是分配很多助理的工作或者临时的工作，这就是管理的大忌，要有标准化的工作，可以统一地汇报工作的进展，也可以充分发挥员工的主观能动性。如果只是助理或者临时性的工作，员工一直会在被动工作的状态，这样不踏实的感觉尤其对于高管是最忌讳的。

固定的例会也是团队建设最需要的，团队虽然需要各自的做事的空间，但定期的沟通是员工之间“收心”的过程，团队之间总要有一个时间是大家畅所欲言、献计献策、做总结、做计划的。

团队管理千万要经常站在被管理的角色设身处地地思考，快乐的工作氛围也是团队管理需要的。如果工作氛围不快乐，那样距离员工离职就很近了。

关于招聘，其实近几年来，员工的招聘越来越难。中国已经步入中产阶级陷阱，人均收扩到了600美元以上，经济很难再有大的飞跃，收入增速减缓。人们基本上不缺温饱，但上进的要求也不是很足，这就是出现越来越多的“啃老”一族的原因。客观看，这个环境和背景下招聘是越来越难的，所以导致现在员工犯错误，很多创业者不敢批评，反倒试图去鼓励、去安慰。因为如果批评的方式不恰当，可能第二天员工就辞职不来了，员工会认为反正家里能养活，并不是没有工作就立刻饿死。随着新生代的个性越来越强，很多过去的所谓命令式的管理模式已经不太适合这个时代，相反，开放的工作环境、顺畅的沟通交流、快乐的学习讨论是现在尤其是互联网行业越来越崇尚的。

关于企业文化，先看下面的一个例子。北京有一位出租车司机，因自己的儿子步入青春期，有逆反心理且厌学，于是这位司机就在车的后座准备本子和笔，基本上只要司机要求，乘客都愿意去写一些座右铭或者正能量的名言名句。一段时间过去了，司机筹集了12个本子，一共一万多条格言名句。当时有一位乘客坐他的车抱怨他所跟的创业者之前很好，但是最近好像相信别人不相信他，这名司机就把自己的本子借给这名乘客看，看完后乘客说，我明白了：勿以小人之心度君子之腹。之后这名司机把本子都给儿子，儿子看了三天，心就静了下来……

其实，团队管理也是一样，要传递正能量。这种传递的、大家参与的正能量的传播才是最好的企业文化。

责、权、利不明是企业走向慢性自杀的普遍因素

在创业的时候，出现投资人和管理人的角色不分，导致投资人做管理做的不好时出现纷争，甚至企业解体的情况时有发生。投资人要求的是投资回报。管理人需要做好业绩分成，即使是员工人股，创业者也要把员人的业绩奖惩部分和投资分红分开。

有一家医疗企业，某投资人本来是企业第二大股东，由于创业者留学深造三年，这个投资人做成了临时的全职管理者，这从根本上与实际控制和管理人不是同一个人造成的一系列后果如出一辙，过了一段时间企业经营不善，创业者又难批评这个代管人，因为代管人也是投资人，更是大股东。但是如果继续出现问题，这个投资人更会有很多埋怨，因为他的投资处于越来越亏损状态。

为了避免出现更加恶化的问题，创始人及时回国重操大盘，投资人又回到了只做投资人的角色。在这种格局下，即使出现企业经营的问题，责、权、利很清晰，创始人都是那个最终承担责任的人。

责、权、利不明是很多企业走向慢性自杀的普遍因素。这也印证了，一家企业的股东结构其实从根本上已经预示了企业能走多远！

什么样的人更吸引投资人

在创业投资、股权投资行业说到投资经验，经常被提及的就是“投资投人”，到底如何“投资投人”，“这个世界上根本没有完美的人，更没有完美的企业家，除了优秀人才的基本素质，能吸引资本的企事业者一定要以下几个核心点。

人们经常说，人品是投资注重的第一要素，人品不行，企业整体就不行。但关于人品，很复杂且难以判断，而且关于人品往往是仁者见仁、智者见智。就投资而言，可以从两个方面解读。

一是诚信。承诺之后加以兑现就是实现了诚信。朋友投资一家企业，企业未完成业绩目标，审计报告出来时企业家主动打电话表示抱歉，对企业估值太高未完成业绩目标表示惭愧，并且告知投资人会按照对赌协议对投资人补偿现金，之后企业财务总监立即办理了现金补偿。企业承诺补偿现金是非常简单的，但真正做到却不容易。不管是宏观经济影响还是行业、企业自身的问题造成的业绩承诺目标未达承诺，企业家能够主动兑现，才真正体现了企业家的诚信和人品。如果这样的企业再进行下一轮增资，投资人对人品这方面的疑问应该不会太大。

二是厚道。厚道是一个中国式词语，中国企业家的厚道会很有一些特色。中国的企业家中有信仰的较多，创业者若有一些信仰，做事则会更加虔诚、执着，对周围的朋友、合作伙伴、员工也会更加和善。一些为公司发展作出过贡献的人或事，这些厚道的企业家往往会记在心里，对朋友的帮助会记得回报，懂得感恩。做事大气、包容的企业家，更容易把企业做大，更容易“得道多助”。

最重要的能力就是商业能力，也就是赚钱能力。赚钱能力如何体现呢？

已上市的华谊兄弟创始人王中军之前不是艺术家亦不是导演或制片人，而是做广告的商人。创业者若是商人出身，企业成功的可能性相对技术出身的人大一些，毕竟放眼望去，中国上市的几个著名影视企业的创业者中几乎看不到人们熟知的导演或者制片人的身影。企业一般拥有两类型的创业者：研发出身和市场出身。市场出身的企业者尤其能体现赚钱能力。

汉王科技的创始团队是做研发出身，企业主要做电纸书产品。随着iPad、平板电脑等高科技产品出现产生的竞争致使其公司上市之后业绩一落千丈。最近汉王科技从盈利到亏损，与几年前汉王刚上市的来势汹汹形成鲜明对比。纯粹研发型的企业，做生意的原则往往不是“市场需要什么卖什么”,而是“研发出什么样的东西卖什么”，企业的研发跟不上市场的变化。正是由于有太多的创始人是纯粹的研究型学者，在市场对产品产生“抵制”时未能及时状态迎合市场，研究型领导当家的企业，想转型又十分不易，结果就是企业仅仅围绕产品的生命周期在运转。

管理能力是关系到企业能不能做大的重要因素。创业都应掌握合适的尺度，在对公司的管理上，千万少“管”多“理”。企业小的时候不要过多管理，重中之重还是在于市场。不少企业家上了很多所谓的“总裁班”学习管理后，茅塞顿开，大刀阔斧地拿自己的企业来试验和应用，结果管死，管散了一批企业。

善于沟通的人，“搞定”人或事情的能力比较强。通讯行业、文化企业、高科技行业、地产企业的发展少不了政府的支持，也就避免不了跟政府的交流，包括与政府的政策、税收、土地资源等方面的沟通环节。企业常与政府沟通，政府才知道你需要什么。这就是需要企业有很好的沟通能力。跟投资机构或者股东沟通也是一样，和股东的沟通技巧和方法需要企业家的历练。

不出事你好我好，出了事情才能看出创业者和股东、团队、客户、政府等真正的沟通水平。

“驾驭资金的能力”是未吸收过投资的创业者最薄弱的地方，当大量现金投进公司，而创业者从未管理过如此之多的现金时，创业者很容易会在如何驾驭和管理好资金的问题上交一些学费。很多创业者为了实现和投资机构的对赌。为了避免资金容留在账上选择极力出钱扩张、出钱挖人才、出钱投产品、出钱并公司、出钱做广告，或是如果没有留好一定的风险准备金或者把握好使用资金的节奏，很容易导致现金吃紧、存货过多等，事倍功半甚至出现企业危机。

从2012年开始，尤其是2013年、2014年，很多企业者谈及最多的两个字就是“转型”，为什么转型？什么是转型？到底如何转型？其实转型的实质就是“创新”。创业者的创新能力越来越受到重视，因为中国的各行各业竞争白热化，企业没有创新、不能及时转型，就会死掉。

投资人一直希望所投资的创业者悟性高、有责任感、勤奋、肯吃苦、能坚持、乐观、执行力强，但是，环境在变化，人在变化，世界在变化，其实，“人往往是最不可信的”，同时“人往往又是最可信的”，作为投资人，或者作为将要并购他人的创业者，如果依旧相信创业和做实现的这群人，也至少需要具备一点，就是要“信”一些东西，“信”一些人。

创业箴言

Ø创业者的胸怀主要体现在一定要善于分享利益，能够受委屈，而且一定要理解你的合作伙伴。

Ø大家参与的正能量的传播，才是最好的企业文化。

Ø一家企业的股东结构其实从根本上已经预示了企业能走多远！

Ø市场出身的创业者尤其能体现赚钱能力。

Ø善于沟通的人，“搞定”人或事的能力比较强。