对待同样一个观点,由于我们的经历和经验不同,认知水平不一样,我们看到同样的事情认知是不一样的,对于高情商,曾经和你分享过,今天我又想要再和你进行分享一遍,因为我个人觉得,这对我们每个人人来说,无论你从事什么样的行业,都是非常重要的:
[if !supportLists]一、[endif]自己
我还是从两个方面来和你进行分享,一个是从自己的角度,还是一个是从他人的角度:
从我们自己角度:第一、关键词:了解,一个真正情商高的人,我们不是去观察别人,不是花言巧语,而是真正的会了解自己的人,比如说,我自己来说,我做事情很着急,质量不是很高,我责任心强、执行力强,但是经常会焦虑,给自己心理压力很大,有些时候我会浪费时间看新闻热点,在办公室会说一些废话,这些都是我自己的问题;同时我比较自律,每天检查运动、写作、学习,向曾国藩学习,用写文字的形式来雕刻自己,修炼自己,让自己变成一个稳重的人。
[if !supportLists]第二、[endif]关键词:控制,这个控制是指我们能够控制自己的情绪,这情况可以是愤怒、难受、痛苦等情绪,我们会因为不同的场合而调整好自己的情绪,根据自己的理性做好该做的事情。比如说,我自己前几年就很难调整好自己的情绪,一旦遇到紧急的事情,我就会感觉到焦虑,甚至会对家人表现出不耐烦的情绪。
[if !supportLists]第三、[endif]关键词:抗压,昨天和你分享过这么一篇文章,就是一个人最后胜出的不是一个人的能力,而一个人能够具有强大的抗压能力。这个压力可能来自于我们的外界的事情和问题,也可能来至于我们的同事攻击,领导的猜疑。那么我们面对这些事情,我们是如何应对的,这就是我们强大的抗压能力。
[if !supportLists]第四、[endif]关键词:重点,我们做事情的顺序是,发现问题,分析问题,解决问题,那么无论怎么样,我们需要训练这种思维方式,放我们发现问题的时候,要找出问题的核心,也就是最关键的问题,分析问题的时候,要找出最重要的原因,解决问题的时候,我们要找出所有解决问题中最关键的方法。我一直觉得,人能否抓住重点,能不能抓紧事情关键点,能不能做最重要的事情,真的非常的重要。
[if !supportLists]第五、[endif]关键词:积极,在这里我想要说明两个方面,第一个方面,就是积极的语言,无论怎么样,我们要与人沟通的时候,要说一些积极的正面的信息,不要总是说消极的、抱怨的信息,人都是会受到信息影响,进而影响自己的情绪的,还有就是我们要经常说一些鼓励和认可别人的话语,可以表扬和赞美,也可以是建设性的反馈,也就是说我们说出对方的问题,但是要提出建设性的意见和建议;第二个方面,就是积极的行动,当遇到问题的的时候,我们要把自己的思维放在解决问题的角度,而是要么是推卸责任,要么是抱怨痛苦不开展行动,甚至是拖延症等负面现象发生。
[if !supportLists]二、[endif]他人
说完了自己,我们来说说,高情商的人,他们是怎么样面对他人的:
[if !supportLists]第一,[endif]就是同理心,我认为这个真的非常重要,所谓的同理心,其实就是我们能够站在对方的角度,站在领导的角度,站在组织单位的角度,去感受对方的情感,了解对方的认知,知晓对方的行为,说的简单一些,这个时候,我们的大脑的想的、感受到的、知晓到,都是对方大脑感受到的,想的,知晓的,我们的大脑就是对方大脑。个人觉得我们的这个能力真的非常重要。
[if !supportLists]第二,[endif]对分角度,当我们拥有同理心的时候,我们只是想要了解对方,那么对方到底要干什么,也就是对方有什么样的动机呢?有这种言行的动机是什么呢?这才是我们了解对方的最重要的目的。我们要站在对方的角度去考虑对方做这样的行为,说这样的话语的动机是什么,对他们自己有什么样方面的利益等。
总之,今天的文章是我对高情商的深入思考,从我们自己的角度来说:了解、控制、抗压、积极、重点,对对方的角度就是同理心、对方角度,期待今天的文章能够给你带来一些启发。
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