从很早以前的论坛开始，我就发现往往都有一个“功能建议区”的存在。起码从名字上来看，管理者还是希望和用户有个沟通的渠道，倾听其使用自家产品时的心声。
可事实上这种设置并不是一种好的方式，我更推荐不要划分明确的功能版块，而使用单一版块的模式。
如果你去看已有的社区，凡是设计了独立意见模块的社区，其意见区一般都是冷冷清清的，只有少量的用户发言，管理员回复。
从参与感的角度看，即使有管理员的回复，用户意见受重视的程度也不够。假如我们换一种方式呢？
如果所有的用户都在同一版块内发言。
首先，用户反馈的路径变短了，他不用特地去寻找另一个版块；
第二，用户的意见可以被更多人看到，进而可能引发更多的吐槽和讨论。
第三，意见被采纳后，采取相应的奖励措施给到用户，也会被更多的人看到，他更有满足感，也起到示范作用带动更多人。
这就是第一个好处：极大提高了用户的参与感。
如果我们拓展一下思路，你会发现其实不光是不应该设立“功能建议”的版块，其他版块也不应该存在。例如游戏社区往往会设置第一人称射击、角色扮演等模块，或者干脆按照游戏单个划分。
事实上现在已经没有人会去花大量的时间去寻找喜欢的游戏，有的只是无聊的碎片时间，不停的刷刷刷。他需要什么其实自己都不知道，只是在不停的刷新中寻找能引发自己兴趣的内容。
因此，如果把所有游戏的内容合并在一个版块中，无聊的用户在刷的过程中很容易被其他玩家所发的内容吸引，进而了解到这款游戏的更多内容。但如果是独立的版块，用户可能永远不会主动点击那些陌生的部分。
这就是第二个好处：主动推送更多内容，降低用户获取信息的成本
至于不再划分模块后带来的内容混杂的问题，完全可以通过Tag，关键词等方式让用户可以很轻松的过滤掉不感兴趣的内容。
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