“二战”期间,为了加强对战机的防护,英美军方调查了作战后幸存飞机上弹痕的分布,决定哪里弹痕多就加强哪里。然而统计学家沃德力排众议,指出更应该注意弹痕少的部位,因为这些部位受到重创的战机,很难有机会返航,而这部分数据被忽略了。事实证明,沃德是正确的。
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短文中所描述的英美军方的推理看似非常合理,即弹痕多的地方被证明是容易被子弹打到,所以我们应该加强对这个地方的防护。但是,如果我们进一步思考就会发现,此处一个隐含的前提假设——我们的讨论对象是那些成功从战场飞回来的飞机。而沃德正是看见了这一点,才提出了与军方非常不一样的观点。对于这种思考上的偏差,有个专有名词叫做: 幸存者偏差。
什么是幸存者偏差呢?如果用短文中的例子来说就是,我们在推断结论的时候只考虑到了安全飞回来的飞机。再举一个股市专家的例子。有个所谓的股市专家向 1024 名用户每天发一份邮件。他对其中的一半人说明天的股市会长,而对另一半人说明天的说今天股市会跌。结果是无论如何,每天总是有一半的用户会得到完全准确的信息。最后十天之后,必定会有一个用户会看见这个股评家家预测连续十天预测准确。事实上,这个所谓的股评家完全不能预测股市走向股市,但是总会有人能够得到他准确的预测。而这些接受邮件的客户事实上是处在一种信息不对称的地位,他只看到了专家给到自己的「正确」预测,在这里他就是犯了幸存者偏差。
在现实世界中,这种幸存者偏差会让人做出不少错误的决定。例如许多常见所谓毒鸡汤中举例说比尔盖茨,扎克伯格有了好点子好主意就辍学创业,结果取得了巨大的成功。他们得出的结论是如果你有好的想法应该抓住机会去实现想法。事实上这是非常有误导性的一些话术,这里犯了一种幸存者偏差的谬误。如果你看了这样的文章,头脑发热,也辞职创业了,那么很有可能不会有什么好结果的。我们很难得知,那些千千万死在创业道路上的人。成功往往不是单一因素所决定,并且许多时候是运气,所以如果仅仅是考虑到了是否有好点子,就是犯了这样的错误。
那么如何避免我们自己在做决策时犯这样的错误呢?首先,我们在做决策的时候应该仔细思考自己的前提是否合理?这些飞回来的飞机的样本是否充分?那个股评家过去的成功能够证明他将来也准确做出判断么?拥有好点子,并辍学创业是成功的必然条件么?当思考了这些东西时,我们的可能会减少自己的错误。其次,我们需要放慢自己做决策的步伐,先尝试做出做出预测,然后去检验自己的判断,来确定自己的判断是否准确?第接下来的几天,这个股评家是否依旧准确?最后,我们需要多用常识来判断。例如例子中的飞机,我们用常识思考一下,为啥其他地方弹痕少呢?是因为不容易被攻击?还是说被攻击后飞机就坠落了?可能由于人们认知局限性,我们无法完全避免幸存者偏差这样的谬误,但是如果经历过上面步揍的思考,我们可以从某种程度上减少判断的失误。
本文主要讨论的幸存者偏差,但是在现实生活中,还有各种各样的认知偏误在影响我们的决策。例如沉默成本,光环效应,锚定效应等等,心理学家也对此做出了不少的研究。为了避免自己犯这样的错误,我么需要首先了解自己会下意识的掉入哪些认知偏差的陷阱,并且不断反思,与自己的本性做斗争,这样才能够更好做出决策。
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